近日,家住管莊的李先生在一家新開的服裝店買了一條褲子,回到家后他才發(fā)現(xiàn),面料質(zhì)量標(biāo)簽和他開了個(gè)玩笑。
“我當(dāng)時(shí)看標(biāo)簽上寫著‘毛71%滌29%粘’,可仔細(xì)一看,在毛的前面還有一個(gè)百分號(hào)!”李先生說,這樣的話,就變成了“%毛71%滌29%粘”,敢情整條褲子里一點(diǎn)毛都不含。
記者在李先生買回的褲子標(biāo)簽上看到,標(biāo)注的確如他所說的那樣,在毛的前面多了一個(gè)百分號(hào)。
雖然標(biāo)注的內(nèi)容是不變的,但是顧客從左到右和從右到左的兩種讀法,得到褲子面料的兩種成分卻是差異很大。如果從左到右,那么褲子的毛含量為71%;如果從右到左,那么毛的含量為零。
商家態(tài)度
毛的含量不會(huì)是零
“毛的含量肯定達(dá)不到71%,但也不會(huì)是零。”服裝店的負(fù)責(zé)人說,之所以在標(biāo)注中多了一個(gè)“粘”,是因?yàn)樵诳棽歼^程中,會(huì)多少加入一些“粘”的含量。
工商態(tài)度
消費(fèi)者可要求退貨
北京市工商局工作人員表示,消費(fèi)者應(yīng)到質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行產(chǎn)品含量檢測(cè),憑著檢測(cè)報(bào)告,要求商家退貨,并進(jìn)行雙倍賠償。