昨日,省工商局、消保委公布了2006年度十大消費(fèi)維權(quán)案例。記者注意到,在這十大案例中,竟有一半涉案產(chǎn)品為國(guó)外知名品牌。在日常的消費(fèi)生活中,國(guó)外知名品牌往往以高質(zhì)量、高價(jià)格、高人氣示人。而工商部門提供的年度消費(fèi)維權(quán)案例卻讓我們?cè)僖淮巫⒁獾剑笃放莆幢鼐褪琴|(zhì)量的保證。它們?cè)谡憬袌?chǎng)上的頻頻“出事”,給迷信“洋品牌”的擁躉者們?cè)俅吻庙懢姟?
國(guó)際品牌服裝僅四成合格
2006年3月,浙江省工商局對(duì)全省著名商場(chǎng)銷售的國(guó)際品牌服飾,進(jìn)行了質(zhì)量專項(xiàng)抽檢。13個(gè)國(guó)際知名品牌服裝的37個(gè)被檢批次,合格率僅為四成。這是省工商局首次大規(guī)模專門針對(duì)國(guó)際知名品牌的抽檢。
這次抽檢的國(guó)際知名品牌,產(chǎn)地主要來(lái)自意大利、英國(guó)等十三個(gè)國(guó)家和地區(qū)。抽檢所暴露的主要問(wèn)題有:色牢度不合格,PH值不合格,纖維含量不合格,使用說(shuō)明標(biāo)注混亂等問(wèn)題。
品牌筆記本電腦被檢不合格
2006年12月16日,省工商局披露,在該局對(duì)流通領(lǐng)域筆記本電腦商品進(jìn)行的一次專項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)測(cè)中,東芝、富士通、NEC等國(guó)際知名品牌的5個(gè)型號(hào)筆記本電腦被檢不合格。不合格的項(xiàng)目涉及“靜電”、“輻射”、“浪涌”。
此次專項(xiàng)抽檢所有商品根據(jù)GB4943-2001《信息技術(shù)設(shè)備的安全》(強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn))等十項(xiàng)國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、明示標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)果顯示,這些品牌筆記本電腦受檢型號(hào)存在的最主要質(zhì)量問(wèn)題是靜電放電抗擾度以及輻射騷擾、抗雷擊等。
劣質(zhì)進(jìn)口鞋有安全隱患
2006年12月29日,浙江工商執(zhí)法部門在杭州一垃圾處理中心銷毀了幾百雙劣質(zhì)進(jìn)口皮鞋。出現(xiàn)問(wèn)題的不合格項(xiàng)目主要表現(xiàn)在產(chǎn)品標(biāo)志、感官質(zhì)量、勾心抗彎剛度和幫底剝離強(qiáng)度四個(gè)方面。這些鞋均產(chǎn)自西班牙、意大利、日本、羅馬尼亞、斯洛伐克等國(guó)家,價(jià)格一般高于國(guó)產(chǎn)皮鞋3倍以上。
據(jù)檢測(cè)專家稱,這些不合格的進(jìn)口皮鞋穿著后,由于安全指標(biāo)“鋼勾心”等不合格,極易造成人身傷害,嚴(yán)重時(shí)則會(huì)造成消費(fèi)者穿著時(shí)摔倒、崴腳等人身傷害,尤其在女高跟鞋上的人身安全隱患更為突出。
“日本壽司”細(xì)菌超標(biāo)
大腸菌群超標(biāo)15倍、菌落總數(shù)超標(biāo)9.75倍、霉菌計(jì)數(shù)超標(biāo)23倍!2006年9月18日起,全省工商部門緊急行動(dòng),全面清查問(wèn)題“日本壽司”。檢驗(yàn)顯示,10個(gè)批次產(chǎn)品菌落總數(shù)、大腸菌群、霉菌數(shù)等三項(xiàng)指標(biāo)嚴(yán)重超標(biāo),質(zhì)量無(wú)一合格。
有關(guān)專家介紹,被細(xì)菌污染的壽司食品易引起感染性食物中毒和毒素性食物中毒,對(duì)人體健康造成危害。
一汽豐田就滲油向用戶道歉
2006年6月,在浙江省消保委介入調(diào)查之后,一汽豐田汽車銷售公司通過(guò)省消保委,就滲油問(wèn)題向廣大用戶表示歉意。公司同時(shí)承諾,對(duì)于符合條件的所有皇冠、銳志轎車,免費(fèi)入庫(kù)檢修,并將發(fā)動(dòng)機(jī)滲油項(xiàng)目的保修期,從原有的2年或5萬(wàn)公里延長(zhǎng)至4年或10萬(wàn)公里;使诤弯J志轎車,是天津一汽豐田汽車有限公司2005年推出的兩款重量級(jí)車型。
2006年5月,省消保委收到消費(fèi)者及有關(guān)媒體轉(zhuǎn)來(lái)的投訴,反映皇冠、銳志兩款轎車在使用不久后,頻頻出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)油底殼和正時(shí)鏈盒機(jī)油滲漏問(wèn)題,帶來(lái)了安全隱患,給他們?cè)斐闪撕艽蟮睦_。
據(jù)介紹,此次發(fā)布的另外五大案例為:杭州華夏醫(yī)院虛假?gòu)V告案;劣質(zhì)減壓閥傷人案;臺(tái)州“毒豬油”案;“龍珠大廈”逾期不交房違約糾紛案;“萊科薩斯”傳銷案。