【中國童裝網(wǎng)】美國一家網(wǎng)站推出高檔服裝郵租服務(wù),只需支付商品原價的十分之一,即可租借大牌設(shè)計師的作品,并享受送貨上門服務(wù)。同時,網(wǎng)站還提供隨叫隨到的設(shè)計師,他們可就特殊面料的觸感、服裝風(fēng)格和體型的搭配等向客戶提出建議。
每一位時尚女性都渴望成為晚會上的公主,然而在現(xiàn)實生活中,她們也許只是對著天價時裝望而卻步的灰姑娘。
在金融危機、失業(yè)威脅、荷包縮水等問題的接連打擊下,在經(jīng)濟衰退的陰影下,美國新興網(wǎng)站Rent the Runway趁勢推出的高檔服裝郵租服務(wù),無疑給了現(xiàn)代灰姑娘們一份大大的驚喜。
網(wǎng)上郵租服務(wù)并非Rent the Runway的首創(chuàng),該商業(yè)模式通常適用于教科書、電影、游戲等實用物品的租借,在經(jīng)濟危機的沖擊下,服務(wù)商們首次將觸角伸向了高檔時裝領(lǐng)域——這是每位女性心中永恒的灰姑娘之夢。
如今,只需支付商品原價的十分之一(50至200美元,內(nèi)含干洗費),即可租借出自Diane Von Furstenberg、HervéLéger和 Proenza Schouler等大牌之手的時裝,并享受送貨上門服務(wù)。你唯一需要做的便是在打扮停當(dāng)、煥然一新之后,將租金裝入一只郵資已付的信封并投入郵筒中。
哈佛商學(xué)院畢業(yè)生、網(wǎng)站創(chuàng)始人之一的珍妮·海曼(Jennifer Hyman)對《紐約時報》說,熱愛時尚的年輕女士往往會為了一件名牌時裝傾囊而出,盡管她一生中穿著這件禮服赴宴的機會也不過一兩次。Rent the Runway便是致力于為她們提供一種理想的解決方案。
成立一周以來,Rent the Runway已擁有了兩萬余名女性客戶。但另一方面,網(wǎng)站也面臨著諸多風(fēng)險。對于延期抵達的影碟,你也許會一笑置之,然而若是夢寐以求的晚禮服未能如期而至,這將引發(fā)前所未有的客服危機。為此,Rent the Runway引入了一種“保留系統(tǒng)”,以確?蛻粼诋(dāng)晚收到她急需的服裝。
與此同時,網(wǎng)站還提供了隨叫隨到的設(shè)計師,他們可就特殊面料的觸感、服裝風(fēng)格和體型的搭配等向客戶提出建議。尤其值得一提的是,客戶擁有24小時內(nèi)無理由返還的權(quán)利,在租用全新時裝時亦無需支付任何額外費用。
為確保萬無一失,也可花25美元預(yù)訂一件不同風(fēng)格的備用裝。和服裝一起送達客戶手中的是一只“配件包”,內(nèi)有雙面膠帶、文胸肩帶調(diào)節(jié)器和除臭除漬清潔劑。
海曼認為,對時裝設(shè)計師而言,郵租服務(wù)亦是一種創(chuàng)造性的營銷策略,它使名牌服裝贏得了更廣泛的受眾而無需自降身價。 |