【中國童裝網(wǎng)】日前，國內(nèi)第一網(wǎng)球運(yùn)動品牌鴻星爾克與央視網(wǎng)正式達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。從創(chuàng)立到現(xiàn)在，鴻星爾克始終以積極昂揚(yáng)的姿態(tài)參與國內(nèi)外重大體育賽事，致力中國體育事業(yè)的推進(jìn)和國際奧林匹克精神的弘揚(yáng)。隨著品牌的穩(wěn)健發(fā)展，鴻星爾克對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知與運(yùn)作日臻成熟，欲借助央視網(wǎng)細(xì)致、專業(yè)、傳播力和影響力強(qiáng)，豐富的跨媒體、多平臺資源等優(yōu)勢，讓更多的人們通過央視網(wǎng)認(rèn)知了鴻星爾克品牌。這一強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合標(biāo)志著鴻星爾克將全面開啟后奧運(yùn)時代中國民族品牌大規(guī)模、全方位的網(wǎng)絡(luò)營銷新篇章，同時也意味著鴻星爾克將通過央視權(quán)威化、國際化的網(wǎng)絡(luò)平臺強(qiáng)勢走向世界。
如今，隨著網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和普及，不管對個人或者企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)的地位日趨重要。自從網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入到了商業(yè)領(lǐng)域之后，為許多企業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)會，而這種商業(yè)化也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展。全球的網(wǎng)民人數(shù)與日俱增，這就意味著網(wǎng)絡(luò)市場正在不斷地壯大，企業(yè)想從中牟取利益，就應(yīng)該要對這個新興的市場開展適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷。這種營銷活動是在空間市場而非有形市場進(jìn)行銷售，它豐富了傳統(tǒng)營銷組合的內(nèi)容。對于許多鞋企來說，在奧運(yùn)時期投入了巨額的營銷費(fèi)用，這帶來了奧運(yùn)后的盈利壓力，如今奧運(yùn)余熱已經(jīng)消退了，網(wǎng)絡(luò)的盛行給鞋行業(yè)帶來了希望，如何在后奧運(yùn)時代繼續(xù)踵事增華，就看鞋企如何玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷了。
網(wǎng)絡(luò)營銷符合顧客主導(dǎo)、成本低廉、使用方便、充分溝通的要求。鞋企可隨時了解全球消費(fèi)者需要及對產(chǎn)品的看法和要求，有利于把握需求動態(tài)，便于開發(fā)適合需要的個性化產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)通信成本低廉，可以用較低的成本與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)信息傳遞，讓鞋企享有低成本優(yōu)勢，有利于提高產(chǎn)品的性價比。消費(fèi)者也可以花費(fèi)較低的購買總成本來挑選自己需要的產(chǎn)品和服務(wù)，可以直接用網(wǎng)絡(luò)的溝通渠道與企業(yè)取得聯(lián)系，買到自己心滿意足的產(chǎn)品和服務(wù)。成熟的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)讓整個使用過程更加方便，提高了工作效率，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。從營銷渠道上，線上線下相結(jié)合的方式，充分顯示了網(wǎng)絡(luò)營銷的靈活性，為鞋企拓寬了新的發(fā)展道路。
其實(shí)，現(xiàn)在越來越多的鞋企已經(jīng)開始利用網(wǎng)絡(luò)來從事電子商務(wù)活動，紛紛成立網(wǎng)上專賣店或加盟B2C網(wǎng)站，而開展網(wǎng)絡(luò)營銷則是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的重要前提條件。鞋企想要盈利就要滿足消費(fèi)者的利益，第一步就要和消費(fèi)者進(jìn)行充分地溝通，以顧客為導(dǎo)向提供適銷對路的產(chǎn)品和服務(wù)，才能吸引消費(fèi)。鞋企可以通過電子郵件、聊天工具、論壇等形式，了解消費(fèi)者的需求，也能向消費(fèi)者介紹更詳細(xì)的產(chǎn)品等信息，增加產(chǎn)品和服務(wù)附加值，從而提高企業(yè)的良好形象。
針對網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、形式多樣化等特點(diǎn)，鞋企可以通過一些網(wǎng)絡(luò)工具，運(yùn)用視頻、圖片等各種各樣的方式來宣傳和推廣企業(yè)、品牌或產(chǎn)品，與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者拉近距離，也可將產(chǎn)品與相關(guān)的線下活動結(jié)合起來，進(jìn)行一些促銷活動，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)互動。例如在鴻星爾克和央視網(wǎng)合作的未來幾年中，鴻星爾克將充分運(yùn)用央視網(wǎng)優(yōu)越的體育資源及視頻資源，打造一個健康、時尚、前沿的互動網(wǎng)絡(luò)平臺。同時，向出席各大場合的央視網(wǎng)記者提供鴻星爾克品牌裝備，這無疑會大大提高品牌的知名度。鞋業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中還要特別注意售后的服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品畢竟只能看到，消費(fèi)者無法親身感受到，鞋企除了在提供高質(zhì)量的產(chǎn)品之外，還要擬定一些退換貨制度、產(chǎn)品維修計劃等售后服務(wù)方案，讓消費(fèi)者在購買到產(chǎn)品后依然感受到鞋企的熱情服務(wù)。這樣不僅可以培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度，還可以在口碑相傳中為鞋企吸引更多新的消費(fèi)者，獲得更大的市場機(jī)會。
后奧運(yùn)時代將鞋企帶入了網(wǎng)絡(luò)營銷的領(lǐng)域，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和成熟，網(wǎng)絡(luò)營銷不可逆轉(zhuǎn)地沖擊著鞋企的銷售方式和人們的消費(fèi)觀念，未來勢必將站在市場營銷的主導(dǎo)地位。只有把握網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢，洞察消費(fèi)者需求，保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道的相得益彰，鞋企才能在后奧運(yùn)時代開創(chuàng)一番新天地！ |
