【中國童裝網】MAMMY’S STAR(媽咪之星)是一個著名的中高檔美國童裝品牌,1992年在美國注冊,在美國童裝業(yè)界迅速發(fā)展,專賣店遍布各地。2008年,MAMMY’S STAR(媽咪之星)品牌正式進入中國大陸,在東莞市成立了在大陸的第一家公司——東莞市巨誠服飾有限公司。
MAMMY’S STAR(媽咪之星)在大陸迅速竄紅,各地加盟商紛至沓來,經過嚴格選擇,目前已經有68家加盟店成功運營,并實現(xiàn)贏利。
在金融危機的大背景下,MAMMY’S STAR(媽咪之星)為什么能取得這樣驕人的成績?日前,記者走訪了這家公司。
公司副總經理曾裕忠先生接待了記者。
曾先生說:“我們成功的原因有兩個,其一是我們狠抓產品的內在質量。其二是我們有了一個富有創(chuàng)意的營銷模式。”
MAMMY’S STAR(媽咪之星)品牌在大陸,嚴格按照美國童裝的安全、環(huán)保標準來制做服裝。公司內部的檢驗標準還要高出國內的GB18401-2003標準。公司所有產品也全部通過AQL標準的檢驗。曾先生說:“孩子的健康安全對家長來說是最重要的事。在這個方面,千萬不能掉以輕心。國內去年出了三鹿事件,影響極惡劣。我們MAMMY’S STAR(媽咪之星)是一個國際品牌,所以在安全、環(huán)保這方面特別注意。我們有專門的檢驗部門,對所有原材料的環(huán)保性都要送國家質檢部門進行檢驗,可以說,像我們這么嚴格的檢驗許多小童裝公司是做不到的。”
MAMMY’S STAR(媽咪之星)品牌在產品款式上也下足了功夫。曾先生說:“童裝也要形成自己的風格,不能五彩繽紛,沒有風格,只知跟風,這樣的產品是沒有生命力的。” MAMMY’S STAR(媽咪之星)品牌在流行資訊方面可以說是很有優(yōu)勢的。公司每年都會從美國得到流行色發(fā)布的信息,然后組織人員,確定當季服裝的色調,一般每季男童服裝推出是3-4個主色,女童服裝也是3-4個主色。全部的服裝,只有這幾個主色,而且這幾個色之間也很和諧。這樣,在商場中,就能形成一個品牌獨特色彩風格。在產品的類別架構上,公司做得也非常精細,每個系列品類繁多,有合理的價格落差,以適應各種檔次的需求。
說到公司的營銷策略,曾先生說:“我很喜歡圍棋,講的是點、面呼應格局。我們是直接有步驟的在全國各區(qū)域內有影響力的城市插旗布點,建立終端形象。再以點為中心周邊逐漸形成市場格局面。”為什么要這樣做呢?一是因為代理商他也有自己的利益取向,他們一般很難與總公司相協(xié)調。比如總公司有一些優(yōu)惠活動和銷售政策,可是有的代理商就會把優(yōu)惠全部放在自己的直營店里,而不顧下線加盟店。類似這樣的事很多,不利于公司的長期發(fā)展。二是多了一道代理商,終端的專賣店在利潤方面就會受到一些損失。而現(xiàn)在取消代理商,就能把代理商的這一部分利潤直接交到終端專賣店手中,提高了專賣店的積極性和利潤率。
公司采用這樣的營銷模式,當然會增加自身的工作量。曾先生說:“我們的市場部架構和其它公司是不一樣的,我們每一個區(qū)域都會設一個銷售經理,由銷售經理主持一個區(qū)域的工作,而這個銷售經理就在本部上班,便于我們掌控全局。”當然,這里面有一個問題,就是這個銷售經理的能力很重要,如果沒有一批好的銷售經理,這種模式就會遇到問題。曾先生說:“我們主要是加強內部培訓,讓所有的員工在理念上和步伐上與公司保持一致,另外,我們還有一套考核、獎勵、晉升的制度,有這樣的一套機制,我們就能保證我們的銷售人員都是理念先進、能力出眾、步伐一致的人。”
目前,公司已經建設了一支很有力量的營銷團隊。而整個公司的架構也非常成熟。在生產方面,公司設立了技術、設計、品質、生產計劃、物流配送等幾個部門。在市場方面,公司設立了區(qū)域經理、企劃、拓展、客服、督導這幾個部門。非常切合企業(yè)發(fā)展的需要。
對于下屬員工的工作,曾先生說:“我們一直是鼓勵他們大膽去做,但是必須在做的過程中不斷總結,及時匯報情況,即使錯了,我們不怪你。”因為公司有這樣的一種魄力和胸懷,所以每一個員工的積極性都得到了最大的調動。企業(yè)為每一個員工都提供了充分的發(fā)展空間,讓他們的才干,在公司得到最大的發(fā)揮。每一個員工個人的自我抱負實現(xiàn)了,那么公司的愿景也就實現(xiàn)了。
對于自己的終端加盟商,曾先生說:“這是我們企業(yè)的命脈所在,我們全部的營銷工作,就是圍繞著服務加盟商來做的。”目前,在所有大中城市,開設MAMMY’S STAR(媽咪之星)品牌專賣店的加盟商都能得到公司營銷專家的直接指導,公司會派出營銷專家親臨現(xiàn)場,指導開設店面的工作。曾先生說:“我們對加盟商是要考察的,我們要進行客觀評估,只有符合我們條件的客商,才能得到我們的加盟資格。”曾先生說:“我們目前正在強化營銷專家的隊伍建設,我們今后將能給各地的加盟商提供更快捷周到的服務。”
公司最近還購買了一套國內最先進的商業(yè)營銷管理軟件,能時刻跟蹤各地市場變化的情況,對各區(qū)域的貨品配送、調換提供最直接的信息支持。曾先生說:“我們現(xiàn)在定期對日銷售、月銷售情況進行對比分析,每個專賣店每天有多少人來,衣著、面貌,都要匯報上來。”
時代在發(fā)展,生產管理方式、營銷理念也在迅速的變化之中。曾先生說:“一個管理者,一定要善于學習,樂于學習,沒有學習,我們就不能適應日新月異的商業(yè)發(fā)展步伐。”
談到品牌形象,曾先生說:“按我的理解,品牌形象最重要的前提是內在質量,有了內在質量,還要有一個好的服務,在此基礎上,我們才能讓消費者接受我們的風格,我們才能在消費者中形成我們富有親和力的形象。”
MAMMY’S STAR(媽咪之星)品牌進入中國大陸僅僅一年多時間,但它卻以一種突飛猛進的速度,讓我們看到了一顆童裝業(yè)新星的發(fā)展軌跡,讓我們祝愿它發(fā)展得更快、更有力、更健康!
公司名稱: 東莞市巨誠服飾有限公司(媽咪の星)
地址: 東莞市石碣西南管理區(qū)西南第二工業(yè)區(qū)
聯(lián)系人: 郭磊
聯(lián)系電話: 0769-81834018\81834028
網址: http://www.mammystar.com/
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