【中國(guó)童裝網(wǎng)】商品是企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的軸心。按照一般人們的理解,是指某種具有特定物質(zhì)形狀和用途的勞動(dòng)力的生產(chǎn)物,像人們購(gòu)買的褲子、鞋子等。在現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷中,商品的概念被大大豐富了,商品不再局限于特定的物質(zhì)形態(tài)和用途,而被擴(kuò)展為通過(guò)交換而獲得自身需要的滿足的一切物品。
商品的整體概念,是指人們向市場(chǎng)提供的任何能滿足消費(fèi)者欲望和需求的有形與無(wú)形的產(chǎn)品。對(duì)服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),商品不僅包括能滿足消費(fèi)者需求的服裝實(shí)體(服裝的造型、面料、質(zhì)量等),還包括服裝的品牌、服務(wù)等,能夠給消費(fèi)者帶來(lái)附加利益及心理上的滿足感的各種因素。
一般說(shuō)來(lái),服裝商品包含四層含義:
核心商品
也稱為核心利益,是商品能夠給消費(fèi)者帶來(lái)的效用和利益,也是消費(fèi)者真正要購(gòu)買的服務(wù)或利益。在現(xiàn)代社會(huì),人們購(gòu)買服裝,主要的仍然是舒適和美觀等實(shí)用性,是為了滿足保護(hù)、裝飾身體的基本需要。
形式商品
也叫有形商品或?qū)嶓w商品。是消費(fèi)者通過(guò)自己的眼、耳、鼻、舌、身等感覺(jué)器官可以接觸到、感覺(jué)到的有形部分,是核心商品的實(shí)現(xiàn)形式和消費(fèi)者選購(gòu)商品的依據(jù)。它包括商品的形態(tài)、形狀、式樣、商標(biāo)、質(zhì)量、包裝、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、色調(diào)等。如一件連衣裙所具有的合適的規(guī)格,賞心悅目的色彩,流暢的款式造型,舒適時(shí)尚的面料,精細(xì)無(wú)瑕的縫制質(zhì)量,精美的包裝等,都屬于形式商品。認(rèn)識(shí)服裝的形式商品,對(duì)于服裝的商品組合有重要意義。
附加商品
也就是商品包含的附加服務(wù)和利益,指購(gòu)買者在購(gòu)買服裝商品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益。這也是把一個(gè)公司的產(chǎn)品與其他公司產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)的特點(diǎn)。服裝產(chǎn)品可以通過(guò)良好的品牌形象、服裝保養(yǎng)說(shuō)明和附贈(zèng)洗滌用品、廣告介紹、穿著指南、免費(fèi)修改規(guī)格、保修包換、免費(fèi)送貨等附加手段增加產(chǎn)品內(nèi)涵。
潛在商品
也就是目前這種服裝產(chǎn)品最終可能的價(jià)值增加和改變。一般來(lái)說(shuō),上述產(chǎn)品的概念代表著產(chǎn)品現(xiàn)在的內(nèi)容,而潛在產(chǎn)品則指出了產(chǎn)品可能的演變,如目前男西服,已經(jīng)不必配套穿著了,而未來(lái)的西服產(chǎn)品將改變以往工整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X(jué),進(jìn)一步加入更多輕松的、休閑的、運(yùn)動(dòng)的設(shè)計(jì)元素。這是公司努力尋求的滿足消費(fèi)者未來(lái)需求的、使自己與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)的新方法,并以此來(lái)取悅消費(fèi)者,讓他們非常高興地接受自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
服裝商品組合在賣場(chǎng)的應(yīng)用
服裝商品組合是指兩種以上的服裝品類或品目組合成某種風(fēng)格。即平衡和組合不同的款式、圖案、材料、設(shè)計(jì)因素、色彩基調(diào)、工藝手法、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的服裝,塑造一種統(tǒng)一協(xié)調(diào)的形象。
也可以說(shuō),服裝商品組合是呈現(xiàn)于終端賣場(chǎng)的品牌形象。
一、終端賣場(chǎng)的類型
用于服裝商品陳列、展示并完成銷售的場(chǎng)所稱為終端賣場(chǎng)或服裝賣場(chǎng),它是一個(gè)使服裝商品直接與消費(fèi)者見(jiàn)面的場(chǎng)所。
今天,服裝賣場(chǎng)發(fā)展迅速。根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,目前我國(guó)國(guó)內(nèi)的服裝品牌賣場(chǎng)主要存在六種情況:購(gòu)物中心中的品牌專賣(即店中店)、品牌專賣店、綜合服裝店、服裝超市、服裝攤位、批發(fā)市場(chǎng)等。
隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)觀念也不斷地隨之變化。消費(fèi)者在選擇服裝商品時(shí)已不僅停留在簡(jiǎn)單的保暖需求,越來(lái)越多的消費(fèi)者希望通過(guò)服裝來(lái)體現(xiàn)自己的著裝個(gè)性,借以表達(dá)內(nèi)心情感。所以,在賣場(chǎng)中通過(guò)對(duì)服裝的重新組合賦予它新的情感內(nèi)涵,已經(jīng)成為商家的有力競(jìng)爭(zhēng)武器。
二、賣場(chǎng)服裝商品組合的含義
v商品組合指企業(yè)制造或銷售的全部商品的有機(jī)構(gòu)成方式。或者說(shuō)就是生產(chǎn)和經(jīng)銷的全部產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。對(duì)企業(yè)而言,在確定以一種產(chǎn)品為主的情況下,出于某種經(jīng)營(yíng)目的,在主營(yíng)產(chǎn)品之外再經(jīng)營(yíng)一種或幾種輔助產(chǎn)品或服務(wù),通過(guò)使用多個(gè)產(chǎn)品組合,達(dá)到更大的經(jīng)營(yíng)利益。
商品組合的設(shè)計(jì)必須依據(jù)主營(yíng)產(chǎn)品的特征和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略予以決定。同時(shí),商品組合的設(shè)計(jì)可以依據(jù)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)價(jià)值進(jìn)行考慮,靈活運(yùn)用。
賣場(chǎng)服裝商品組合的意義是:在不同目的的商品組合中,服裝企業(yè)通過(guò)各種手段實(shí)現(xiàn)其最終利潤(rùn)目標(biāo)。
三、服裝商品組合的優(yōu)越性
服裝的商品組合比起單件服裝商品更能完美地展現(xiàn)服裝商品的特點(diǎn),造成最大限度的視覺(jué)、感觀沖擊力,吸引消費(fèi)者注意力的集中,達(dá)到促進(jìn)服裝銷售的目的。
隨著服裝品牌競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,服裝賣場(chǎng)商品的組合的范圍也進(jìn)一步擴(kuò)大,不再局限于單純的服裝,包括各種各樣與服裝有關(guān)的商品,比如箱包、首飾、鞋帽等。此外,還包括賣場(chǎng)上各品牌商品的價(jià)格。
四、服裝商品組合的內(nèi)容
研究今天的市場(chǎng),會(huì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)意識(shí)已發(fā)生很大變化。以前那種以生產(chǎn)商為主導(dǎo)進(jìn)行生產(chǎn)銷售的方式,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的需求,他們需要多樣化的服裝組合。這就要求服裝賣場(chǎng)的組合搭配豐富而有層次,實(shí)現(xiàn)多樣化與差異化。
服裝商品組合包括商品系列的組合寬度、深度和關(guān)聯(lián)性三個(gè)方面的內(nèi)容。上表為某服裝品牌的一個(gè)商品組合實(shí)例。
寬度亦稱廣度,它說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類別多少,即企業(yè)生產(chǎn)或銷售多少條產(chǎn)品線大類。如上面表格所示,服裝組合寬度有男西服正裝系列、男西服休閑系列、男襯衣系列、男大衣系列、服飾系列、職業(yè)服系列六條生產(chǎn)線。
組合深度是指產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品線上有多少個(gè)不同的產(chǎn)品項(xiàng)目。在一條產(chǎn)品線上,產(chǎn)品項(xiàng)目越多,品種、規(guī)格越多,產(chǎn)品組合的深度就越大,反之產(chǎn)品組合的深度則小。如上表中的男西服正裝系列,有單排四扣西服套裝等四個(gè)品種,如果每個(gè)品種定為30個(gè)規(guī)格,那么它的組合的深度就是:4×30=120。
商品組合的相互關(guān)聯(lián)性(也稱密度),是指企業(yè)產(chǎn)品組合中的各產(chǎn)品品類在生產(chǎn)條件、最終用途、目標(biāo)市場(chǎng)、銷售方式以及其他方面相互聯(lián)系的程度。上表中的商品組合就消費(fèi)用途來(lái)說(shuō),均是穿著衣物類產(chǎn)品,因而該公司的產(chǎn)品線具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。反之,如果該商品組合包含其它非穿著衣物類產(chǎn)品如日用品,則其產(chǎn)品組合的相關(guān)性就相對(duì)較弱。
同時(shí),隨著服裝品牌競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,服裝賣場(chǎng)商品的組合也成為品牌服裝提高競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效手段。它是在設(shè)計(jì)前提下的組合,包括賣場(chǎng)上各品牌商品的品類組合、價(jià)格組合、商品數(shù)量配置等一系列內(nèi)容。