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了解消費心理才能真正的進行商品導(dǎo)購

[中國童裝網(wǎng)] 據(jù)中國經(jīng)營報報道,新生代市場監(jiān)測機構(gòu)宣布在中國消費者細分市場的分群深度研究上取得重大成果,80%以上消費者持積極、務(wù)實的消費心態(tài)。通過1997年以來在中國內(nèi)地進行的關(guān)于居民媒體接觸習慣和產(chǎn)品/品牌消費習慣的連續(xù)調(diào)查積累的大量詳實的數(shù)據(jù),新生代對中國的消費者進行了心理層面上的分析,建立了適應(yīng)中國市場分眾時代復(fù)雜的經(jīng)濟態(tài)勢下的中國消費者生活形態(tài)模型——CHINA-VALS。

  這一模型把中國消費者按消費心理因素分為14種族群。其中理智事業(yè)族、經(jīng)濟頭腦族、工作成就族、經(jīng)濟時尚族、求實穩(wěn)健族、消費節(jié)省族6種族群為積極形態(tài)派,占整體的40.41%;個性表現(xiàn)族、平穩(wěn)求進族、隨社會流族、傳統(tǒng)生活族、勤儉生活族5種族群為求進務(wù)實派,占整體的40.54%;平穩(wěn)現(xiàn)實派包括工作堅實族、平穩(wěn)小康族、現(xiàn)實生活族3種族群,占19.05%。

  從整體分析,包括積極形態(tài)派和求進務(wù)實派的11種族群占中國消費者整體的80%以上,反映中國消費者普遍持有積極、務(wù)實的消費心態(tài)。而14類消費者在消費者總量的比例大多都在6%~8%之間,分布均勻,其中隨社會流族(13.95%)、經(jīng)濟時尚族(8.54%)。在14類消費者中所占比例最大。而以隨社會流族、經(jīng)濟時尚族為代表的隨社會流族、經(jīng)濟時尚族、平穩(wěn)小康族、工作成就族、平穩(wěn)求進族、工作堅實族占整體的47.9%,共同構(gòu)成位于社會中層的中國消費者人群。

  新生代的專家還根據(jù)97條有關(guān)生活形態(tài)測試的語句獲得的數(shù)據(jù)進行分析,在深入到消費者生活形態(tài)和消費心理層面上綜合消費者的分層(以教育程度、職業(yè)、收入等為標準),“畫”出了14類消費者的心理“肖像”。理智事業(yè)族事業(yè)成就欲望強,飲食生活超脫社會水平,男性占7成;而隨社會流族個人主觀性較弱,易受他人影響。男女比例、年齡分布較均勻,工作傾向也不明顯。而不同族類的人在消費行為上也有顯著的不同:理智事業(yè)族高收入傾向明顯;隨社會流族習慣“貨比三家”。 

  以上劃分的依據(jù)是根據(jù)消費者的消費心態(tài)對整個社會進行的劃分。那么對于一名普通的商超導(dǎo)購員,你不可能讓其全部明白以上的內(nèi)容。根據(jù)快速消費市場的特性以及方便導(dǎo)購員的理解和操作,筆者把消費群體按照消費者心理劃分為三類半人。何謂三類半人,筆者以為,現(xiàn)實的消費人群不是經(jīng)濟學里研究的完整的經(jīng)濟人,現(xiàn)實的消費群體是存在缺陷的,所以必然存在半個人種,通俗的講是變態(tài)或者陰陽人。

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