【中國童裝網(wǎng)】不管你承不承認(rèn),童裝的確是近年來繼女裝和內(nèi)衣之后,服裝領(lǐng)域一支迅速崛起生力軍。阿迪達(dá)斯、耐克、李寧等諸多品牌企業(yè)早已開始順勢延伸童裝事業(yè)的領(lǐng)域。童裝成為諸多企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個新的利潤增長點,大多數(shù)企業(yè)普遍對童裝市場前景持樂觀態(tài)度。
361°做為近年來強勢進(jìn)入童裝領(lǐng)域的優(yōu)秀服裝品牌,目前它的運作情況如何?又是怎樣看待國內(nèi)童裝市場的癥結(jié)所在?未來童裝市場的競爭會聚焦哪些方面?CHIC展會對于國內(nèi)童裝品牌的意義何在?361°童裝事業(yè)中心銷售部部長錢文飛向記者講述了自己的看法。
差異定位延伸原有優(yōu)勢
目前,361°童裝的運行情況怎么樣?和阿迪達(dá)斯、耐克、李寧童裝相比,在定位和市場策略方面有哪些不同?
錢文飛:361°童裝品牌的問世是提高品牌影響力、增強產(chǎn)品研發(fā)實力兩方面共同發(fā)力的結(jié)果。361°童裝自2010年1月起正式進(jìn)駐終端,現(xiàn)已開設(shè)70余家銷售網(wǎng)點,相繼登陸全國主要城市。2010年,361°童裝計劃將有700余家特許連鎖網(wǎng)點覆蓋全國300多個城市,形成較為完整的市場營銷網(wǎng)絡(luò)格局。
361°童裝的產(chǎn)品定位更適于大多數(shù)中國消費者。適宜的價格和豐富的產(chǎn)品類別,使其比其他運動品牌延伸的童裝更具有優(yōu)勢。361°童裝不僅擁有同類運動品牌延伸的童裝運動元素,也集約了休閑、時尚、都會等潮流童裝的基因。361°童裝豐富的產(chǎn)品風(fēng)格和銷售渠道,為我們博得了經(jīng)銷商和合作伙伴的一致認(rèn)同和好評。
361°童裝如何塑造自身的核心競爭力?
錢文飛:首先從產(chǎn)品定位角度來說,走的是“童裝中的運動品類,運動中的休閑風(fēng)格”之路,產(chǎn)品本身也從根本上塑造出了有別于同類品牌的特點。其次,從產(chǎn)品的價格考慮,品牌的市場定位利于向國內(nèi)更為廣闊的三四線市場發(fā)展。
參展CHIC 2010主要想展現(xiàn)哪些方面?想要通過CHIC達(dá)到什么目的呢?
錢文飛:參展CHIC2010主要是為了向同行和意向合作伙伴們宣告361°童裝品牌的問世,以彰顯361°力爭中國第一時尚運動童裝的強烈意愿。借此也可以更好地傳播“多一度熱愛”的品牌內(nèi)涵,積極為消費者創(chuàng)造自由、舒適、獨特的購物平臺,同時以品牌文化來帶動產(chǎn)品營銷,以特有的形象、個性的產(chǎn)品、完善的服務(wù),讓消費者和合作伙伴能夠真正得到“多一度熱愛”的體驗。
未來競爭聚焦“服務(wù)管理”
大家都說童裝市場比較大,但現(xiàn)在全國性的品牌還不多,您是否認(rèn)同這一觀點?
錢文飛:是的,縱觀國內(nèi)市場300多個童裝品牌,真正能夠形成一定市場影響力的品牌屈指可數(shù)。我覺得造成這種現(xiàn)象的原因主要有以下兩方面。
一方面,多數(shù)品牌前期不注重品牌的塑造。大多數(shù)品牌從代工起步,做純產(chǎn)品制造,而不注重品牌的打造,中后期逐步意識到品牌的重要性,才開始去塑造品牌。
另一方面,國內(nèi)絕大多數(shù)品牌缺乏核心競爭力。從產(chǎn)品的風(fēng)格來看,不論設(shè)計還是研發(fā)生產(chǎn),都缺乏自主創(chuàng)新的理念,跟風(fēng)、模仿的痕跡很重。在渠道建設(shè)和市場營運方面也沒有特立獨行而更適于己的模式,一味地按照其他成功企業(yè)的案例去實施。
361°童裝在推動品牌成長的前期工作中,總結(jié)了別人成功的經(jīng)驗,但更注重的是自主的核心價值觀的形成,力圖集合我們特有的優(yōu)勢條件去架設(shè)一個新的成功發(fā)展案例。
設(shè)計童裝不同于設(shè)計其他品類,在了解小朋友心理喜好和需求的同時,還需要滿足父母的需求,這要如何去把握?
錢文飛:童裝在服飾領(lǐng)域是一個相對比較特殊的品類,我們的適銷群體是兒童,而消費群體更多則是孩子的媽媽。我們要了解的不僅僅是孩子的喜好,還要注重媽媽們的消費心理。這一點,也是361°童裝從創(chuàng)建之初就慎重考慮的,我們的品牌市場定位的基準(zhǔn)也是來源于此。
現(xiàn)在的孩子由于接觸面廣,通過電視、網(wǎng)絡(luò)以及其他活動,獲得了比以前孩子更多的知識和信息。而家長們也漸趨于鼓勵孩子將自己的偏好和意愿勇敢地表達(dá)出來,以幫助孩子建立個性和自信。所以更多的家長會偏向于孩子自主選擇,同時購買條件所能接受的商品。結(jié)合這兩種需求,在產(chǎn)品風(fēng)格上,我們主張“多姿多彩、自由都會”;產(chǎn)品價格上,我們定位適中,比起同類產(chǎn)品更有競爭力。
一個屬于361°人共同的心聲是:如果我們不能延長孩子的童年,至少我們可以豐富孩子的成長!
未來童裝行業(yè)競爭的焦點在哪里?
錢文飛:多數(shù)人會認(rèn)為是渠道間的競爭。當(dāng)然,這樣的認(rèn)知并沒有錯。但我認(rèn)為當(dāng)下同行間競爭的焦點更應(yīng)該是在“服務(wù)管理”上。
渠道規(guī)模是一個品牌的運營背景和實力所決定的,在眾多品牌角逐的趨勢下,就我們的經(jīng)銷商而言,我們的服務(wù)重點是網(wǎng)絡(luò)布局的建設(shè)(新客戶的開發(fā)、全系列的推廣)以及網(wǎng)點的維護(hù)(良好的售后服務(wù)、有效的銷售管理)。我們的概念是通過經(jīng)銷商銷售我們的產(chǎn)品,而不是將產(chǎn)品銷售給經(jīng)銷商。
“服務(wù)”是公司產(chǎn)品的附加價值。良好的服務(wù)既彰顯了品牌公司的信譽,更鞏固了品牌在市場的地位。就消費者而言,如果我們擁有良好的銷售服務(wù),不僅能夠贏得消費者的贊譽和追隨,甚至可以得到同行的青睞和追捧。銷售源于售后,不論是對經(jīng)銷商還是我們的消費者,優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是一個品牌成長的根本條件。