[中國童裝網(wǎng)] 顛覆任何行業(yè)的過程都可以明確地分為三個階段。一旦你成功顛覆行業(yè)秩序,你就需要繼續(xù)腳踩油門,將創(chuàng)新堅持到底。顛覆任何行業(yè)的過程都可以明確地分為三個階段。
第一階段是為產(chǎn)品確立合適的市場定位,確保市場存在對該種產(chǎn)品的需求,并且對你的營利行為持開放態(tài)度,隨后著手滲透該市場。第二階段是實現(xiàn)業(yè)務(wù)的規(guī);。這一過程又可以劃分成兩個子階段,我喜歡稱之為早期和后期。第三階段,即最后一個階段,是持續(xù)創(chuàng)新。一旦你成功顛覆行業(yè)秩序,你就需要繼續(xù)腳踩油門,將創(chuàng)新堅持到底。
兩個月前,我采訪了Skillshare公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO邁克·康亞納普拉科恩(Mike Karnjanaprakorn),與之探討了從教育行業(yè)的顛覆(Skillshare所致力的事業(yè))到創(chuàng)業(yè)過程的各種話題,康伊(Karnj,朋友們對他的昵稱)向我介紹了他所寫的一篇博文:《初創(chuàng)企業(yè)需要做出的三大決定》(The Three Big Decisions Your Startup Will Make)。
第一個決定是確定創(chuàng)造怎樣的產(chǎn)品?狄两榻B了初創(chuàng)企業(yè)該如何決定創(chuàng)造何種產(chǎn)品。
“大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)(99%)就是在這個階段失敗的,因為它們的產(chǎn)品不符合市場需求。你的產(chǎn)品有沒有價值,人們會不會感興趣并且采用?你的市場定位是否合理?有關(guān)如何盡快實現(xiàn)‘產(chǎn)品/市場適配’(product/market fit;簡稱PMF)的文章已經(jīng)有很多。”
康伊強調(diào)了目標導(dǎo)向?qū)?chuàng)業(yè)企業(yè)的重要性。一旦確定該創(chuàng)建何種產(chǎn)品,下一步的關(guān)鍵就是放眼大局,看看自己的“產(chǎn)品”究竟有沒有市場。捫心自問,“我能不能賺到一美元?”如果你能,則更進一步:“我能不能賺到十美元?一百美元?一千美元呢?”如此下去?紤]關(guān)鍵指標能使你的視野更加透徹。如果你是紐約的行業(yè)顛覆者Birchbox,一家按月向訂戶提供美容產(chǎn)品樣品的公司,你就需要考慮實際可以賣出多少盒化妝品。如果你是舊金山的Eventbrite,一家提供舉辦各類活動所需的一切工具的企業(yè),你就需要想想到底能賣出多少張票。
博文中提出的第二大決定:雇人。康伊描述了初創(chuàng)企業(yè)在找到產(chǎn)品/市場適配之后可能遇到的最大陷阱:
“在構(gòu)建出有價值的產(chǎn)品之后,下一個重大步驟是決定聘用誰,以及給他們分配何種職責(zé)。在這一階段,初創(chuàng)企業(yè)的頭號死因是過早進入業(yè)務(wù)規(guī);^程以及員工雇傭和職責(zé)分配不當。在企業(yè)進入穩(wěn)定階段之前(如果你擁有風(fēng)投資金的話),要平衡這其中的關(guān)系是一件非常棘手的事。”
這一決定充分體現(xiàn)了行業(yè)顛覆的第二階段——業(yè)務(wù)規(guī)模化——的特征。業(yè)務(wù)規(guī);⒎且资拢凰鼘Υ蠖鄶(shù)初創(chuàng)企業(yè)而言都是最困難的一個階段?狄琳J為,公司聘用的前15名員工對于企業(yè)成敗至關(guān)重要。第一名員工奠定了公司的基調(diào)、核心觀念和驅(qū)動力。因此,企業(yè)通常需要在發(fā)展初期就早早地意識到這一問題。
業(yè)務(wù)規(guī);A段存在兩個定義較為寬泛的子階段:前期和后期。前期擴展是指企業(yè)已經(jīng)找到了產(chǎn)品/市場適配,并已獲得了足夠的市場認可度使團隊信服,并從外部爭取到大筆投資(通常從700萬到1,500萬美元不等)。Taskrabbit和Zaarly,兩家為各類一般服務(wù)與商品的本地交易提供網(wǎng)絡(luò)平臺的企業(yè),正在改寫現(xiàn)代市場的圖景?偛课挥谂f金山的初創(chuàng)企業(yè)Uber使人們能夠用手機快速呼叫私人包車服務(wù),如今它已擴張到了包括紐約和多倫多在內(nèi)的其他多個城市。運用社交網(wǎng)絡(luò)建立起相互聯(lián)系的選民群體的消費科技公司Votizen于最近則結(jié)束了一輪名人融資,隨著美國總統(tǒng)大選高潮的來臨,其將迎來大幅擴張。所有這些公司所做的事情都格外令人興奮,隨著它們從前期進入后期擴張階段,我也會保持關(guān)注。
后期規(guī);ǔ0l(fā)生在企業(yè)引起主流社會關(guān)注之后。你要么如風(fēng)暴般席卷世界(被《紐約時報》整版報道或登上《福布斯》雜志封面等等),要么在各自的領(lǐng)域內(nèi)淘汰掉各種各樣古板的行業(yè)領(lǐng)袖及人物。這種情況下,即便你還沒有成為一個家喻戶曉的名字,離那一天也已經(jīng)不遠。你也可能已經(jīng)籌集到了超過5,000萬美元的風(fēng)險資本。處于該階段的企業(yè)包括Foursquare,一項基于地理位置的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù),幫助用戶探索周圍的世界;Kickstarter,藝術(shù)家和企業(yè)家為自己的項目融資的微型融資平臺;Airbnb,由當?shù)厝颂峁┳∷藿M成的全球住宿網(wǎng)絡(luò),正在顛覆全球酒店業(yè)。這些公司正處于擴張的后期階段,任何時候都可以縱身進入第三階段(如果尚未進入的話)。
最后一個決定是創(chuàng)新?狄劣懻摿水斈愠晒︻嵏擦艘粋產(chǎn)業(yè),成為其中的領(lǐng)袖之后所發(fā)生的情況。
“這對初創(chuàng)企業(yè)而言是最大也是最困難的一個決定?v觀歷史,大多數(shù)企業(yè)淡出歷史舞臺都是因為沒有將創(chuàng)新保持下去。蘋果(Apple)和Facebook在這方面做得非常好,但像雅虎(Yahoo)、美國在線(AOL)和MySpace(我敢說還有谷歌)都未能將創(chuàng)新的勢頭保持下去,從而無法長久地在社會上保有一席之地。”
一旦你成功滲透市場,在其中保持統(tǒng)治地位至關(guān)重要,有好多公司都可以入圍這一名單。Facebook在持續(xù)創(chuàng)新方面采取了一種極為進取的態(tài)度。新鮮事、個性化主頁,加之以時間線,這些例子都凸顯了Facebook不斷實現(xiàn)自我創(chuàng)新的愿望。
蘋果公司是一個典型的成功案例,它顛覆并定義了其所處的行業(yè),并在其他無數(shù)行業(yè)中持續(xù)創(chuàng)新,其中包括個人電腦、音樂、視頻等等。蘋果繼續(xù)腳踩油門,甚至將電視行業(yè)作為其下一個目標。
其他還有很多公司正處于后期規(guī)模化階段的尾聲和大范圍持續(xù)創(chuàng)新階段的開始,其中包括Zynga和Twitter等。Zynga已經(jīng)用CityVille、FarmVille等游戲成功顛覆了Atari和EA之類的傳統(tǒng)游戲公司的主導(dǎo)地位。最近,Zynga以1.8億美元收購了OMGPOP,從外部收購熱門的應(yīng)用程序新星,這意味著其內(nèi)部創(chuàng)興并未取得成功,這對于創(chuàng)新而言并不是什么好消息。
Twitter正處于規(guī);A段的末期,由于其已經(jīng)成功顛覆了整個新聞產(chǎn)業(yè)鏈的秩序,它已經(jīng)可以進入第三階段。如今,轟動性的新聞都由Twitter第一時間爆出。但盡管已經(jīng)取得了不凡的成績,但其仍然需要不斷向前推進,不要畏懼徹底改革人們使用其產(chǎn)品并且與之互動的方式。只要Twitter可以繼續(xù)創(chuàng)建用戶喜歡的產(chǎn)品,他們就不用擔(dān)心遭遇失敗。