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展后工作

2010-10-25 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評選   童裝論壇

關鍵字:展覽會

    展覽會結束了,但并不意味著展出工作結束了,展出只是一個開始,展出結束之后還有許多工作要做,現(xiàn)在就讓我們來了解一下展后的工作。

[中國童裝網(wǎng)] 展覽會閉幕標志展覽會結束,但是,并不意味著展出工作結束。在展覽會閉幕至參展人員離開展出地之間,展出者必須完成展品和展具的拆除和運輸、統(tǒng)計、總結、結賬等項工作。一些展覽后續(xù)工作也可以在此期間開始做。

       撤展
       撤展工作主要包括展品處理、展架拆除、道具退還、回程運輸安排等。撤展工作必須在展覽會閉幕后開始,但是撤展準備工作需要在展覽會期間甚至展覽會開幕前就考慮和著手做。撤展工作需要考慮并安排的內(nèi)容包括:展品處理、展架拆除、展具拆除、花草裝飾拆除、展品和道具的回運手續(xù)、回運公司、展品裝箱運到展臺時間、集裝箱運到展場時間表、場地清掃安排、場地交還手續(xù)等等。這些工作通常由展臺經(jīng)理或指定人員辦理。撤展首先要注意的問題是按時。既不要提前也不要推遲撤展。

    撤展的主要工作之一是展品處理。展品處理的方式一般為:出售、贈送、銷毀、回運。出售是指展品出售給觀眾。在零售性質(zhì)的展覽會上,展品往往也是賣品直接銷售給參觀者,參觀者付款后可以立即取走。在貿(mào)易性的展覽會上,展品售出后,買主往往不能立即取走展品,一般需要等展覽會閉幕后再取;贈送一般是指展出者將展品贈送給客戶或重要人物;銷毀通常是一些價值不太大,展出者不想出售也不想回運的展品。銷毀通常需要人證在場;回運是指展出者將展品運回展出者所在地。如果在同一行政區(qū)域或同一稅區(qū),展品處理涉及的費用比較簡單,甚至可能不產(chǎn)生費用。但是在非同一征稅區(qū)域展出,展品處理方式不同會使展出者繳納不同的稅額,因此,展出者要明確展品處理方式。
       展品從展架、展臺上取下后,就可以開始拆除展臺撤走展具。如果展出者使用的是租用標準展臺或委托施工的展臺,就可以不考慮展臺拆除問題,由展覽會或施工公司考慮。如果是展出者使用自己的材料自己動手搭建展臺,就要考慮自己再動手拆除展臺,并事先安排計劃好拆除人員和工作。如果是國際展覽,就有結關問題,一方面要與海關建立良好的關系;另一方面要按規(guī)定辦理手續(xù)。有時展出者在結關工作結束前就會離開展出地,將有關工作留給運輸報關代理辦理。這就需要將有關單證辦理準確無誤。
       撤展期間,展臺經(jīng)理或指定負責人要確認所租借物品的包括辦公用品、道具、花草、電氣設備等全部歸還原主,避免產(chǎn)生額外費用,并及時索回押金。
如果由展出者自己拆除展架,不要留下亂七八糟的垃圾,這會給人留下不好印象,有損于展出者名聲,給展覽會組織者留下額外工作,因此可能產(chǎn)生額外清掃費用。將場地清掃干凈交還展覽會這也有助于展出者和組織者建立良好的關系,為將來合作打下基礎。場地交還展覽會,展出者在展覽會場的工作就算完成。

       總結  

       展覽作為一項工作,結束后需要總結工作的好壞成果大小,以便評估已做的工作,并改善將來的工作;展覽作為展出者營銷的一個環(huán)節(jié),也需要總結,理順頭緒,分輕重緩急,以便開始下一環(huán)節(jié)的工作。展覽總結工作最好在展臺人員未離開展出地時完成,一方面因為展臺人員對展臺工作仍記憶猶新,展臺人員集中比較容易,也就比較容易收集整理資料;另一方面是因為展臺人員一旦回到辦公室,就會陷入已堆積起來的日常工作之中,就可能再也沒有機會做總結了。
       總結的主要內(nèi)容之一是收集情況和資料。展覽資料包括:成交合同、新客戶名單、參觀者接待記錄、市場和行業(yè)調(diào)研結果。此外,一些其他資料也很重要,包括運輸單證、發(fā)票收據(jù)、展覽有關單位、公司聯(lián)系地址、服務報價等等。在收集、整理、分析展出資料的基礎上,展出者需要寫出總結、報告等材料。每個展臺人員根據(jù)各自的工作性質(zhì)、內(nèi)容寫出自己需要的總結、報告等。展臺經(jīng)理或指定人員根據(jù)整體情況寫出展出整體總結、報告等。展出總結、報告的內(nèi)容要根據(jù)實際需要決定,一般包括市場潛力、競爭、前景分析報告、財務報告、展臺工作和展覽效果報告、后續(xù)工作建議和計劃等。材料寫好后盡快提供給領導和有關部門。
       后續(xù)
       展出只是展出者經(jīng)營、營銷工作的開始,是整體經(jīng)營、營銷的一個環(huán)節(jié)。展出之后,有更多的工作需要做。這些工作對于展出而言,可以稱作是“后續(xù)工作”。后續(xù)工作需要有計劃、持久地做。但是,有些后續(xù)工作需要在展臺人員還未離開展出地時就抓緊做。
       A、致謝。展覽會一閉幕,就抓緊向提供幫助的單位和人員致謝。最好是展臺經(jīng)理親自致謝。對于最重要的人,可以登門致謝,甚至通過宴請表示謝意;其次可以打電話致謝。如果沒有時間親自向每一個有關人員和單位致謝,至少要向主要人員和單位致謝,并盡快給不能親自致謝的人員和單位發(fā)函致謝。致謝應作為展后例行工作之一,致謝不僅一種禮節(jié),而且對建立良好的關系有促進作用。此外,對參觀展臺的客戶,不論是現(xiàn)有客戶還是潛在客戶,都要發(fā)函致謝,感謝客戶參觀展臺。這是一項比較大的工作,可以在展覽會未結束之前就開始做。如果感謝信上就接待時的一些話題發(fā)揮一下,感謝效果會更好,因為這已不是一般的交流,而是比較近、比較深的交流方式,表示出對參觀者本人的重視。
       B、宣傳。如果展出效果好,可以舉行記者招待會或發(fā)新聞稿,將有關情況提供給展覽會和新聞界,進一步擴大展出影響,加強參觀者的印象。在正常情況下,也應準備展覽會的最后一份新聞稿,提供給媒體。
       C、貿(mào)易關系。在展覽會閉幕之后和離開展出地之前,展臺人員可以抓緊時間訪問展出地的關鍵新客戶。每個買主在展覽會上都會與許多展出者建立聯(lián)系,但是只會與少數(shù)建立實際的貿(mào)易關系。這一方面信賴于產(chǎn)品、價格等條件,另一方面依賴于工作效率和質(zhì)量。要搶在競爭對手之前鞏固與新客戶的關系。誰的工作做得好,誰就可能爭取到新客戶。對于接近談成的項目,也要抓緊繼續(xù)洽談,爭取離開展出地之前簽約。否則,未談完的項目隨時可能變卦。
       D、準備下一屆展出。展出效果好,展出者可能希望繼續(xù)展出。如果這樣,可以與展覽會組織者初步接觸、商談。早申請有一些優(yōu)勢:展會組織都更容易熟悉展出者,展出者可能優(yōu)先挑選場地位置,組織者可能在其新聞稿中提及最先申請的公司,這也是公司擴大影響的機會。
       展臺工作分展前、展期和展后三個階段。展前工作的主要任務是將展臺搭建布置好,并完成客戶邀請工作。展前工作的時間性很重要,所有工作必須在展覽會開幕前全部完成。展期工作以展臺為中心,主要工作包括展臺接待、展臺推銷、展臺洽談、情況記錄、市場調(diào)研等。展臺工作是實現(xiàn)展覽價值、達到展出目標的主要階段和主要手段。展后工作的主要任務是展品處理、展臺拆除、收集統(tǒng)計展出資料、結賬、致謝等。如果展臺人員訓練有素、積極肯干,展臺工作管理得當,展出工作就會取得預期的效率和效果。

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