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展業(yè)項目經(jīng)理所應(yīng)具備的能力

2010-6-15 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評選   童裝論壇

      【中國童裝網(wǎng)在會展業(yè)務(wù)中,項目經(jīng)理“是充滿活力的、帶來生命力的元素,他們是會展項目的核心人物,也是項目成功的關(guān)鍵。
  會展項目經(jīng)理需要具備下列三種能力:
  1、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。會展項目經(jīng)理首先必須是一個合格的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者,他所肩負(fù)的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)他的團(tuán)隊準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作,在不超出預(yù)算的情況下實現(xiàn)項目目標(biāo)。這就需要會展項目經(jīng)理必須具備良好的信譽(yù),使項目團(tuán)隊成員覺的他是一個有誠信、有效率、有能力項目經(jīng)理;他必須具有靈活的人際關(guān)系,善于在各團(tuán)隊成員之間和公司各支持部門之間進(jìn)行協(xié)調(diào);有廣泛的經(jīng)營常識(不要精通,但要全面),知道各個團(tuán)隊成員所負(fù)責(zé)工作的功能和經(jīng)營管理方法,能夠正確確定哪些工作應(yīng)由團(tuán)隊內(nèi)部的哪些人員完成,哪些工作應(yīng)交給承包商完成;有卓越的指導(dǎo)能力,能夠協(xié)助團(tuán)隊成員解決問題,或者懂得什么時候需要聘請外部專家來解決問題;有高度的學(xué)習(xí)意愿與創(chuàng)新意圖,因為他是團(tuán)隊內(nèi)部營造創(chuàng)新環(huán)境、推動創(chuàng)新觀念的關(guān)鍵人物。最后也是最重要的一點是他還必須具備激勵團(tuán)隊士氣、為團(tuán)隊成員創(chuàng)造工作意義的能力。
  2、項目經(jīng)營能力。很多會展項目經(jīng)理認(rèn)為自己是一個執(zhí)行者而不是計劃者,當(dāng)接受一項任務(wù)時,第一個反應(yīng)就是著手開始解決這個問題。然而在會展經(jīng)濟(jì)不斷國際化、全球化的今天,會展項目成功必須依靠創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力,因此,項目經(jīng)理必須有與高層一同研擬策略、設(shè)定目標(biāo)并排列目標(biāo)優(yōu)先順序的能力。項目經(jīng)理還是會展項目的設(shè)計師,它必須正確設(shè)定會展主題、精心設(shè)計節(jié)目。項目經(jīng)理必須善于著眼于“大畫面”的事務(wù),例如項目的生命周期、工作分工結(jié)構(gòu)的開發(fā)、管理流程變動的實施,等等。
  3、項目管理能力。要有規(guī)劃技巧。項目經(jīng)理進(jìn)入項目執(zhí)行之前,首先要制定一份完備的工作進(jìn)度表,對展前、展中、展后各個階段,在什么時間完成什么事進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃,并在項目實施過程中監(jiān)督執(zhí)行。會展項目的各項工作是環(huán)環(huán)相扣的,哪些工作可以“并行”,哪些工作必須“串行”,哪些工作需要多少資源,都必須認(rèn)真規(guī)劃,并在執(zhí)行過程中做到任務(wù)、進(jìn)度、資源三落實。同時,要知道再完美的計劃也會時常遭遇不測,項目經(jīng)理應(yīng)該能夠預(yù)測變化并且能夠適應(yīng)變化,在項目發(fā)生變化時能夠及時作出調(diào)整。一個項目經(jīng)理最重要的特質(zhì)就是辨識和解決問題的能力。這同時也決定了項目經(jīng)理要有風(fēng)險管理能力,能夠在信息不完備的情況下做決定,預(yù)先進(jìn)行風(fēng)險確定、風(fēng)險沖擊分析以及風(fēng)險應(yīng)對計劃,并在危機(jī)事件發(fā)生時正確進(jìn)行處理。另外還有質(zhì)量管理能力,熟悉基本的質(zhì)量管理技術(shù),例如制作和說明質(zhì)量控制圖,盡力達(dá)到零缺陷等;合同管理能力,要求掌握較強(qiáng)的合同管理技巧,了解簽約中關(guān)鍵的法律原則;交流能力,能與他們的經(jīng)理、客戶、廠商及屬下進(jìn)行有效的交流;成本管理能力,處理諸如成本估計、計劃預(yù)算、成本控制、資本預(yù)算以及基本財務(wù)結(jié)算等事務(wù);國際事務(wù)處理能力,了解國際慣例和相關(guān)國家的語言、文化、習(xí)慣、法令規(guī)章等等。
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