[中國(guó)童裝網(wǎng)] 據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2011年中國(guó)微博用戶(hù)規(guī)模已達(dá)到4億,各網(wǎng)站的微博賬號(hào)總計(jì)達(dá)到8億,每天發(fā)布的微博信息量近2億條,可以不夸張地說(shuō),微博已經(jīng)進(jìn)入了全民化時(shí)代。但是,錯(cuò)綜復(fù)雜的信息和無(wú)處不在的宣傳很容易導(dǎo)致企業(yè)對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)存在很多不合理的認(rèn)識(shí),從而導(dǎo)致企業(yè)在開(kāi)始投入微博營(yíng)銷(xiāo)之前就已經(jīng)偏離了正常的方向。因此,企業(yè)在開(kāi)始選擇走這條渠道之前,尤其得避免以下幾個(gè)誤區(qū),尤其是現(xiàn)在國(guó)家推行微博實(shí)名制的背景下,更應(yīng)選擇理性、科學(xué)地分析企業(yè)需求。
一、并非所有的企業(yè)及產(chǎn)品都適用微博營(yíng)銷(xiāo)
微博不是萬(wàn)能藥,相信這一點(diǎn)從道理上大家都能共識(shí)。但是,回觀2010、2011年,微博營(yíng)銷(xiāo)的興起,很多人看來(lái)它是一個(gè)革命性的工具,不論什么行業(yè)的企業(yè),也不論是銷(xiāo)售何種類(lèi)型的產(chǎn)品,都可以借用微博營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)途徑達(dá)到目的,往往把微博效果神化了。
筆者認(rèn)為,企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)正確的做法是,企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)之前研究自身所處的行業(yè)及目標(biāo)產(chǎn)品的特點(diǎn),了解產(chǎn)品定位及潛在客戶(hù)的特點(diǎn);以及考察這些客戶(hù)或者間接潛在客戶(hù)在微博平臺(tái)中是否有一定的數(shù)量規(guī)模,分析自身產(chǎn)品是否適合在微博平臺(tái)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這樣才能夠有的放矢,避免盲目崇拜引起的資源、成本浪費(fèi)。
二、微博營(yíng)銷(xiāo)不能僅作為企業(yè)推廣的單選項(xiàng)
自2010年下半年起微博呈噴井式發(fā)展,很多微博的推廣者夸大了微博營(yíng)銷(xiāo)的作用,稱(chēng)低成本低投入的運(yùn)作方式相比其他渠道具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),并斷言其他營(yíng)銷(xiāo)渠道隨著微博的雄起而被替代。實(shí)際上,微博營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)中的一種,它跟其他傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式本質(zhì)上是一致的。
企業(yè)在投入微博營(yíng)銷(xiāo)時(shí),應(yīng)從整體戰(zhàn)略的高度出發(fā),以企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)方案為框架,讓微博平臺(tái)在整體方案中發(fā)揮應(yīng)有的作用,成為支撐起總體戰(zhàn)略的支柱之一,注意與其他營(yíng)銷(xiāo)渠道相互協(xié)調(diào),優(yōu)劣互補(bǔ)。從而降低營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),保障平穩(wěn)發(fā)展前行。
三、微博營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入門(mén)檻低不意味著能立竿見(jiàn)影
2011年微博營(yíng)銷(xiāo)可謂大風(fēng)大浪、波濤洶涌。諸多企業(yè)為了趕潮,選擇大浪淘沙,期望從中闖出自己的一個(gè)口碑、品牌高地。造成這樣的局勢(shì),跟各種傳媒宣傳微博營(yíng)銷(xiāo)容易上手,簡(jiǎn)單操作、互動(dòng)及時(shí)等觀點(diǎn)無(wú)不有關(guān),當(dāng)然這的確也是事實(shí),注冊(cè)用戶(hù)后即可發(fā)帖,企業(yè)認(rèn)證也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)迅速完成,140個(gè)字帶圖片、視頻,立即可以開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。其實(shí)這是一種對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的誤解。
真正使用過(guò)微博的人都比較了解,新ID開(kāi)始時(shí)缺乏關(guān)注對(duì)象和自身的關(guān)注者,發(fā)布的微博很難得到回應(yīng)和傳遞;粉絲的偶然增加也可能是被純粹追求粉絲數(shù)的人,或者被微博營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)操縱的“僵尸粉”。根本就無(wú)法迅速傳播,更不說(shuō)短期內(nèi)達(dá)到預(yù)期效果。
雖然隨著微博的興起,涌現(xiàn)出許多為企業(yè)實(shí)施微博營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)構(gòu),這讓燒錢(qián)燒燙了手卻未見(jiàn)效的企業(yè)主們有了更冷靜的思考;但是,客觀事實(shí)是,一棟豪華大廈需從地基打起,企業(yè)的微博品牌同樣需要經(jīng)歷一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。切忌為了“快速見(jiàn)效”而采用買(mǎi)、刷等手段制作出“虛假繁榮”的現(xiàn)象,這樣只會(huì)本末倒置。
結(jié)合精確定位,培養(yǎng)良性粘性關(guān)注流量,制定計(jì)劃不急于以盈利為目的,與用戶(hù)建立良好的互動(dòng)關(guān)系,像凡客、聯(lián)想那樣培養(yǎng)出自己的“粉絲團(tuán)“,這樣才能開(kāi)始按部就班地進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo)。
綜上幾處,我們不難發(fā)現(xiàn)建立企業(yè)對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的重視并不意味著賭一把。微博不是萬(wàn)能的,擁有冷靜清醒的頭腦,尤其是微博實(shí)名制的大環(huán)境下,了解微博真正能夠幫助企業(yè)做什么,企業(yè)對(duì)自身SWOT分析透徹之后,了解企業(yè)要從微博中得到的是什么,根據(jù)企業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)建立一個(gè)中短期的戰(zhàn)術(shù),從思想認(rèn)識(shí)上給予重視,將微博平臺(tái)作為獲取第一手信息,與消費(fèi)者、潛在客戶(hù)建立溝通關(guān)系,構(gòu)建良好的口碑氛圍,從而實(shí)現(xiàn)良好的營(yíng)銷(xiāo)效果。