中國(guó)童裝網(wǎng)

大四女生開網(wǎng)店一年賣了1385萬 常累到眼睛睜不開

[中國(guó)童裝網(wǎng)]浙江省挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽上周末在杭師大舉行,來自浙大、中國(guó)美院、浙商大、杭師大等學(xué)校的27個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,獲得了特等獎(jiǎng)。其中,杭師大阿里巴巴商學(xué)院大四女生錢思聰開辦的“思聰電子商務(wù)公司”很受關(guān)注。

  “思聰電子商務(wù)公司”,開了網(wǎng)店和實(shí)體店,專賣皮草和高端女裝。去年,公司銷售額達(dá)到了1385萬,凈利潤(rùn)105萬。在所有參賽項(xiàng)目中,營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)算是非常高的。

  在這個(gè)小女生的指揮下

  公司的一切顯得忙碌又有條理

  錢思聰,一個(gè)漂亮、看上去充滿能量的女孩。她的公司,位于錢塘江邊之江路上的一幢高樓里,有好幾個(gè)房間。

  昨天下午,她正在公司忙著張羅各種事情,分配任務(wù)。她說忙的時(shí)候,她還要自己上網(wǎng)做客服,動(dòng)手打包衣服,常常忙到晚上12點(diǎn)鐘,因?yàn)榫W(wǎng)購多在晚上。

  錢思聰是紹興柯橋人,父母在四季青做服裝批發(fā)生意。小錢說,家里經(jīng)商氛圍很濃,“從小耳濡目染的就是做生意的事。”

  她的公司也是像模像樣,有裝修考究的會(huì)客室,里面擺著寬大的真皮沙發(fā),能望到錢塘江,這是洽談業(yè)務(wù)的;有大通間辦公室,很多年輕男女員工正在電腦前忙碌,桌子上凌亂放著很多包裝袋、衣服。這些員工一般是大專生,是網(wǎng)店的銷售;還有倉庫工作間,五六位男女工人,正忙著在臺(tái)子上折疊服裝,裝進(jìn)塑料袋,準(zhǔn)備讓快遞送貨。

  在這個(gè)小女生的指揮下,公司的一切顯得非常忙碌又有條理。

  初中就開始開網(wǎng)店

  錢思聰說,她現(xiàn)在開的公司,源于她初中時(shí)一次奇思妙想的“觸網(wǎng)”。“我的第一次觸網(wǎng)是在2007年,那時(shí)候還是初中,在父母的幫助下,我開了一家網(wǎng)店賣衣服。我家里人都做生意,我對(duì)商業(yè)的事情比較敏感。當(dāng)時(shí)還有很多人懷疑,說有誰會(huì)在網(wǎng)上買東西呢?但我覺得,以后什么東西都可以在網(wǎng)上買。”

  之后,錢思聰考進(jìn)了紹興縣最好的柯橋中學(xué)。“高中三年,學(xué)業(yè)為重,我基本上沒有管這個(gè)網(wǎng)店,只是零星有點(diǎn)生意。”高中填志愿時(shí),因?yàn)橄矚g電子商務(wù),加上想離家近,分?jǐn)?shù)又剛好夠,她選擇了杭師大阿里巴巴商學(xué)院。

  “大一開始,學(xué)院里鼓勵(lì)學(xué)生在淘寶上開店創(chuàng)業(yè),我重新開始開網(wǎng)店賣衣服。”錢思聰說,開網(wǎng)店做生意,爸媽是支持的。她從小比較獨(dú)立,她的決定父母一向支持。

  錢思聰說,創(chuàng)業(yè)初期她得到了父母很多支持。進(jìn)貨的貨款,都是爸媽借給她的,賣掉衣服后還給爸媽。經(jīng)商和人事管理經(jīng)驗(yàn),也是爸媽傳授給她的。

  大一上過一次聚劃算

  網(wǎng)店快速發(fā)展起來

  大一下學(xué)期時(shí),網(wǎng)店生意有了起色,之后迅速發(fā)展。現(xiàn)在,公司有25個(gè)員工。還有兩個(gè)大學(xué)同學(xué),是錢思聰?shù)暮匣锶恕?/font>

  錢思聰說:“最開始生意平平淡淡,但我一直在堅(jiān)持。到了大一下學(xué)期,因?yàn)榫W(wǎng)店各項(xiàng)指標(biāo)符合阿里巴巴商學(xué)院的要求,產(chǎn)品上了聚劃算(淘寶團(tuán)購活動(dòng),訂單量巨大),訂單猛增。網(wǎng)店快速發(fā)展起來。

  “最開始,網(wǎng)店賣便宜的褲子,貨源是爸媽那邊拿來的。后來我覺得這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)太激烈,開始做高端女裝。我有朋友在做高端女裝,在他們幫助下,我有了好的貨源。想做好淘寶店,很重要的一點(diǎn),是要解決好貨源。現(xiàn)在我已經(jīng)代理了88個(gè)女裝品牌。”

  學(xué)校輔導(dǎo)員李老師,從大一開始就是錢思聰?shù)睦蠋,他也證實(shí)了這一說法。“錢思聰是那種一看就很有商業(yè)頭腦的人。同學(xué)們都開玩笑叫她錢老板。在大一時(shí),她就加入了學(xué)院的創(chuàng)業(yè)孵化基地。學(xué)院有老師指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè),也提供場(chǎng)地給創(chuàng)業(yè)學(xué)生。她不善于表達(dá),但很能吃苦。”

  兩家網(wǎng)店加兩家實(shí)體店

  錢思聰說:“想做好網(wǎng)店,要做的事情很多,寶貝描述、店鋪裝修、售后服務(wù)全都要做好。我和小伙伴們每天都在認(rèn)真做事,圖片要做得好看,描述衣服要斟詞酌句,介紹衣服用了某種工藝,采用了什么面料……總之,要有很好的客戶體驗(yàn),讓人看了有買的欲望。”

  2013年,錢思聰還在柯橋和四川內(nèi)江,和當(dāng)?shù)嘏笥押匣镩_了兩家實(shí)體店。因?yàn)橛信笥言谶@兩個(gè)地方,而且有些資源,可以管得牢。“網(wǎng)絡(luò)高端女裝開實(shí)體店,加強(qiáng)客戶體驗(yàn),這是一個(gè)趨勢(shì)。”不過,實(shí)體店的生意遠(yuǎn)比不上網(wǎng)店。

  錢思聰在淘寶網(wǎng)上開的兩個(gè)網(wǎng)店,叫“四季青大賣場(chǎng)”和“芙蓉裳”,分別賣普通品牌和高端品牌。未來,她還打算做一個(gè)自己的網(wǎng)站“海昌商城”。錢思聰說:“這是因?yàn)椴荒馨央u蛋放在一個(gè)籃子里,美國(guó)著名的梅西百貨就在各種網(wǎng)上都開了網(wǎng)店,分散風(fēng)險(xiǎn)。”

  開網(wǎng)店常累到眼睛都睜不開

  錢思聰說,說起開網(wǎng)店,外人總覺得很好,但真的做起來,非常辛苦。

  “前段時(shí)間,員工沒有到位,我自己上去做客服。在小小的辦公室里,從早上九點(diǎn)一直做到晚上一兩點(diǎn),連續(xù)做了兩個(gè)多星期,累得眼睛都睜不開。還經(jīng)常會(huì)碰到‘奇葩’的顧客。昨天就碰到一個(gè),買了一件三千多的衣服,穿著去喝了場(chǎng)喜酒,就退貨給我們了。因?yàn)槲覀兂兄Z可以七天無理由退貨。

  “有時(shí)候生意下滑,就擔(dān)驚受怕。跟供應(yīng)商打交道也很費(fèi)腦筋,去年從臺(tái)灣進(jìn)了一批貨,錢已經(jīng)付掉了,但貨遲遲不來,一會(huì)說海運(yùn),一會(huì)說空運(yùn),一會(huì)說在海關(guān)那邊。我還以為被騙了,還好最后貨物還是送到了。”

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