如此眾多的店鋪,企業(yè)是不可能完全直營把控,因此,就給了經(jīng)銷商許多機(jī)會。但在看到商機(jī)的同時經(jīng)銷商也要注意,在通往財富的路上,要把握好發(fā)展的脈象,防止實(shí)際操作中的細(xì)微疏忽。
選品牌 關(guān)注企業(yè)健康度
湖南某市的一位經(jīng)銷商被企業(yè)運(yùn)營的不穩(wěn)定性"撞"了一下腰:他與企業(yè)簽定了合同,并一次性在商業(yè)街、繁華購物城等地裝修了五家店面,進(jìn)貨數(shù)十萬元?墒牵_張不到三個月,企業(yè)就發(fā)生了股東全面撤股的事件,迫使該品牌中途退出市場。品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等頓時變成了無依無靠的"孤兒",弄得這位經(jīng)銷焦頭爛額。
連"試用期"都未滿,就下崗了,可見經(jīng)銷商的投資風(fēng)險有多大。因此,經(jīng)銷商在選擇經(jīng)銷產(chǎn)品時,應(yīng)該先對企業(yè)進(jìn)行全方位的深入考察和對比分析,確保其運(yùn)營健康穩(wěn)定。需要"打破沙鍋問到底"是成熟型品牌還是成長型的品牌,若是成熟品牌,其信任度較高,但需對企業(yè)經(jīng)營管理、產(chǎn)品開發(fā)、售后服務(wù)等方面甄別篩選。凡事需要三思而行,避免上當(dāng)受騙;若是成長型品牌,要知道是個人經(jīng)營還是股份聯(lián)營,充分了解該公司的資金實(shí)力、經(jīng)營歷史,以及當(dāng)前的運(yùn)營情況。
裝修 切勿省小錢壞大事
賣場之于服裝,不僅僅是銷售的場所,更是一種個性的展示。賣場的設(shè)計風(fēng)格、道具、燈光等等都烘托出服裝的品質(zhì),提高了服裝的附加值,會給員工與顧客帶來愉悅的感受。
店門設(shè)置要開闊敞亮。這樣可以更好的宣傳、展示店鋪。服裝的宣傳其實(shí)最重要的是在店鋪。店家要考慮到顧客進(jìn)入賣場后是否能自由地、舒適地瀏覽商品。
另外,外部照明與櫥窗也是近年來各個品牌店鋪重視的著眼點(diǎn)。試衣間可以說是決定了服裝是否能夠被銷售出去了一個重要環(huán)節(jié),所以在細(xì)節(jié)上一定要注意,建議要注意隱私問題,最好放一雙比較方便拖穿的高跟鞋,設(shè)置可以照到頭部的鏡子以及一些方便顧客試衣的小件,而掛衣鉤與凳子更是必須品。
目前,經(jīng)銷商對業(yè)務(wù)人員的管理普遍實(shí)行疲勞戰(zhàn)術(shù),業(yè)務(wù)人員每周僅有1天的休息時間,甚至更少;每天所謂的"工作時間"遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過8小時,更有甚者從早晨7:30就開始上班,而下班時間卻沒有固定。但是業(yè)務(wù)人員的時間運(yùn)用效率卻非常低下,他們普遍根據(jù)自己當(dāng)天的營業(yè)額、任務(wù)達(dá)成度以及個人心情安排工作;送貨的業(yè)務(wù)人員,達(dá)成了自己的既定目標(biāo)就將車停在一個角落,人去車空不知去向,更有甚者開著車到處亂竄,消磨時間到天黑,原因只有一個---好向公司"交差"。
其實(shí)這個問題解決起來很簡單,首先是制定一套可實(shí)行的規(guī)定,并明確每個員工的責(zé)任,嚴(yán)格按照規(guī)定處理。這樣就能避免磨洋工的情況出現(xiàn)。
培訓(xùn) 面面俱到?面面俱倒!
服飾品牌企業(yè)在進(jìn)行受訓(xùn)人員設(shè)置時,為了最大限度地節(jié)省支出成本、獲取最佳的培訓(xùn)效果,往往會將不同種類的經(jīng)銷商匯集一堂,尤其在大型產(chǎn)品訂貨會期間的培訓(xùn)課程,受訓(xùn)者可能是企業(yè)的代理商、加盟商、自營店店長以及企業(yè)內(nèi)部職能部門人員等等。不同類型的經(jīng)營者在經(jīng)營方式上也存在差異,如果對其一概而論,那么只能夠形成面面俱"到",面面俱"倒",培訓(xùn)內(nèi)容也很難轉(zhuǎn)化為受訓(xùn)者的執(zhí)行指導(dǎo),一言堂的培訓(xùn)效果只能讓受訓(xùn)人感到反感。
選址 耳聽為虛眼見為實(shí)
現(xiàn)在商鋪市場上存在"三七"法則,即公開出租信息的店鋪只占總數(shù)的30%,而以私下轉(zhuǎn)讓等方式進(jìn)行隱蔽交易的卻占到了70%。在開店之前,經(jīng)銷商一定要多看多選,到現(xiàn)場實(shí)地考察,廣泛地多渠道地搜索店源。
選址至關(guān)重要,其直接關(guān)系到"客流"和"財源"的問題。房租業(yè)有句名言,"第一是地段,第二是地段,第三還是地段"。可見地段決定了客源,川流不息的人流就是潛在的客源。在繁華地段開店,成功的概率往往比普通地段高。但是普遍性中也有特殊性,并不是所有的"黃金市口"都一定賺錢。同時,經(jīng)銷商要有前瞻性,現(xiàn)在的城市日新月異,由于市政規(guī)劃變動,熱鬧的地段也可能變成冷僻之地。因此,在選址之前要多方了解情況,以確保自己的投入不會付諸東流。
進(jìn)貨 因小失大劃不來
許多經(jīng)銷商會在進(jìn)貨時進(jìn)一些特殊型號的衣服,這種做法是正確的,體現(xiàn)了經(jīng)銷商的人性化考慮,照顧了一些身材特殊的顧客的需求。但是也要注意到,這種特殊型號的衣服不宜多進(jìn)。
每個品牌的服裝都會考慮自己產(chǎn)品的定位年齡和目標(biāo)客群,如20~25歲或者30~40歲。這就大致圈定了消費(fèi)者的整體需求。另外,一般而言,60%~70%的顧客身材是適合于整體的品牌定位的,因此他們就不會有任何尺碼方面的意見。而只有相對小部分的客人會向店家反映服裝偏小些或偏大,作為店家應(yīng)該考慮到這部分客人的需求,但是總體尺碼一般都是在S~XL之間,在特殊號碼上費(fèi)太多心思有些得不償失,畢竟常規(guī)號的潛在買家的比率還是占多數(shù)。
促銷 雙刃劍
時下,促銷活動復(fù)制現(xiàn)象十分嚴(yán)重,很多經(jīng)銷商是依葫蘆畫瓢,看到別人搞促銷,也跟風(fēng)模仿,在門口豎個牌子或在門板上貼上"驚爆特價"、"特惠X折",由于市場上到處都有類似這樣的標(biāo)語,消費(fèi)者見多不怪,也就不以為然了。
而一味打折降價的做法并沒有讓經(jīng)銷商真正的得到實(shí)惠,F(xiàn)在低價促銷成了促銷活動的主要內(nèi)容,很多商家覺得用價格當(dāng)作促銷工具,將降價當(dāng)作促銷活動,戰(zhàn)無不勝。但大家都知道這是一把"雙刃劍",在剌傷了別人的同時也刺傷了自己。
另外,經(jīng)銷商缺乏強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的互補(bǔ)意識。大家都只是從促銷中搶到"左鄰右舍"客源,而沒有去挖掘消費(fèi)者的潛在需求。聯(lián)手意識的缺乏,使得店家門雖然不惜代價、血拼價格,但最終結(jié)果只是賣的不少、賺的不多。
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