“歐盟十分看中與中國的雙邊貿(mào)易,服裝、鞋類等生產(chǎn)企業(yè)在社會責任方面管理水平的提高,對避免貿(mào)易障礙有重要作用。”歐盟駐華代表雷娜在論壇上這樣說。14日下午,在石獅服裝城舉行的中歐社會責任論壇上,歐盟駐華代表與石獅及周邊企業(yè)代表一起,圍繞“如何建立負責任的供應鏈”和“企業(yè)社會責任在中國的發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)和問題”等議題,進行了熱烈而深入地討論。
在這次由中國紡織工業(yè)協(xié)會和歐盟企業(yè)總司首次聯(lián)合舉辦的論壇上,觸及到了“企業(yè)成本”、“賺錢與社會責任”、“員工生活空間與創(chuàng)造力”等敏感重要問題。通過討論,與會企業(yè)代表對承擔社會責任的短期作用和長遠效益有了較為清楚的認識和了解。
這次論壇是在今年7月北京舉行的中歐企業(yè)社會責任高層論壇后,中歐雙方在社會責任方面的又一次交流和緊密合作。今年3月,歐盟發(fā)布了新的企業(yè)社會責任政策文件,將企業(yè)社會責任作為促進歐盟發(fā)展和就業(yè)的中心內(nèi)容。石獅這一中國重要的紡織服裝產(chǎn)業(yè)集群,加強與中歐世貿(mào)組織在這方面的合作與溝通,對于石獅及閩派紡織服裝進入歐盟發(fā)達國家市場,有著十分重要的現(xiàn)實意義。
中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長孫瑞哲對石獅寄予厚望,他表示:石獅市政府將推行社會責任作為可持續(xù)發(fā)展和推動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要內(nèi)容,希望石獅這一紡織產(chǎn)業(yè)集群地在建立社會責任管理機制方面為整個行業(yè)作出表率。
創(chuàng)新也是社會責任
雷娜(歐盟駐華代表)精彩觀點:“剪羊毛”要取決“綿羊”的狀態(tài)。
社會責任也包括創(chuàng)新!在商品和價格沒有優(yōu)勢的情況下,創(chuàng)新才有競爭力,才能提高品質和附加值,才可使中國紡織品在歐洲賺更多的錢。
歐盟十分看中與中國的雙邊貿(mào)易,在目前25個成員國中,與中國的關系都很密切。服裝、鞋類等商品的生產(chǎn)企業(yè),在社會責任方面管理水平的提高,對避免貿(mào)易障礙有著重要作用。企業(yè)在生產(chǎn)商品的同時,要十分注重環(huán)境,顧及供應鏈各利益方(名括雇員、客戶)的利益。這是歐盟的看法和做法。今年中國政府提出建設和諧社會,強調社會責任,而不是單純追求數(shù)量的增長。這是很新的內(nèi)容。
推行社會責任體系,需要由工會來推動。工會更多的是代表雇員的權力,可組織一些活動讓員工有家的感覺,并在勞動保護、勞動時間上更好地維護雇員的利益。中國有句俗話:羊毛出在羊身上!但在剪羊毛時,還要取決綿羊的狀態(tài),羊首先要愿意,同時身體還需健康。在歐洲,企業(yè)會多給工人一些個人生活和休息空間,只有休息得好,才能工作得好,才更有創(chuàng)造力。
社會責任將成新的“競爭點”
漢斯·托馬(歐洲外貿(mào)協(xié)會官員)精彩觀點:經(jīng)濟全球化,制造商和做貿(mào)易都要遵守游戲規(guī)則。
由于全球化,中國加入世貿(mào)組織,雖然各貿(mào)易國沒有配額的限制,但也要遵守一定的游戲規(guī)則,有責任要保證各利益方的利益,保證未來的利益。子孫不應對環(huán)境的破壞承擔責任。
由于自由貿(mào)易的推行,競爭是任何國家都會面臨的,制衣業(yè)的競爭會更大,因而要有一定的競爭規(guī)則,在法律的框架下進行貿(mào)易。今后社會責任是贏得消費者的重要因素,經(jīng)對歐美等地的消費群調查表明,關注服裝是否會過敏的人達到48%%,緊隨其后的關注點為是否遵守社會準則。可見社會責任問題將對市場競爭起越來越大的作用。在歐洲,如果社會責任方面的分數(shù)不高,股東都會退股。不會因員工的住房和待遇問題,而使供應鏈受到影響。
中國的服裝有很強的競爭力,所以很多歐盟的采購商都來到中國。我認為有幾個方面很重要:一是企業(yè)的管理辦法;二是性別歧視問題;三是工人自由組成的行業(yè)協(xié)會;四是企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境和員工生活環(huán)境的改善情況。
創(chuàng)新可增大產(chǎn)品的價值空間
王啟明(福建省紡織工業(yè)協(xié)會會長,泉州海天紡織集團董事長)精彩觀點:零售商也要承擔社會責任。
目前,中國的紡織企業(yè)已進入微利時期,在利潤空間上已無多少競爭優(yōu)勢。在承擔社會責任的同時,滿足新的消費需求,同時也會增大成本,但這些成本可在創(chuàng)新產(chǎn)品后收回。
滿足新的社會責任,產(chǎn)品必須創(chuàng)新。如我們在采用杜邦公司的可降解環(huán)保技術時,既滿足了環(huán)保要求,大大減少了生產(chǎn)過程中對人和環(huán)境的不利影響,也提高了產(chǎn)品的科技含量和附加值,節(jié)省下不少能耗。從眼前看,價格、成本等因素是參與競爭的武器,但隨著社會的發(fā)展,隨著勞動者水平的提高,環(huán)保要求的常態(tài)化,將產(chǎn)生新的成本要素和利益空間。要適應這一新需求,就迫使企業(yè)要不斷創(chuàng)新。
在市場競爭中,企業(yè)應承擔應有的社會責任,消費者也應從社會責任的角度選購產(chǎn)品,從源頭上促進全社會社會責任意識的提高。
注重社會責任實際上是“行善”
林輝陽(福建曉星紡織印染公開發(fā)中心總經(jīng)理)精彩觀點:賺錢,不賺昧良心的錢。
在考慮環(huán)保等社會責任時,企業(yè)成本肯定會增加一些,但是增加的成本最終會從效益中拿回來。用一句俗話來講:善有善報、惡有惡報。注重社會責任,實際上是在“行善”!企業(yè)做善事也會有回報的。我做了20年的紡織,看到清澈的河水變成了黑色,社會經(jīng)濟發(fā)展到今天,若再使村民和子孫承受工業(yè)污染的后果,我們的良心將會不安。
我時常想,大家都在模仿,不少企業(yè)仍在制造污染,為什么我要去承擔社會責任?但一次偶然機會接觸納米技術并應用在布料生產(chǎn)上后,體現(xiàn)了較高的環(huán)保和新技術,實實在在提高了產(chǎn)品的核心競爭力,目前產(chǎn)品已大量進入歐盟市場。體會是當你付出更多時,回報也會更多。我希望更多的印染企業(yè)在發(fā)展和賺錢的同時,要加倍關注環(huán)保,要對得起我們的子孫后代。
政府將營造更好的社會責任環(huán)境
廖閩欣(石獅市人事勞動和社會保障局副局長)精彩觀點:搞社會責任的好處,讓企業(yè)看得見摸得著。
用六個字來概括,政府推行社會責任主要是:引導、推進、服務。推行社會責任是自愿的,政府不能過多干預,但可以創(chuàng)造更好的環(huán)境,在建立推動協(xié)調機制上下功夫,通過執(zhí)法、稽查、引導等有形之手,來促進社會責任體系的實施。同時通過更多的服務,讓企業(yè)感受到:推行社會責任可獲得更多的長遠利益。
石獅市委、市政府歷來重視企業(yè)社會責任的培育,將CSC9000T的推行作為產(chǎn)業(yè)升級的重要內(nèi)容。石獅在一家企業(yè)成為福建首家CSC9000T試點企業(yè)之后,今年又成為了全國首批10產(chǎn)業(yè)集群推廣這一體系的試點城市之一。近年來,石獅政府已改過去的“招商引資”為“招商選資”,把高污染企業(yè)拒之門外;并在一年內(nèi)三次調高工人最低工資標準;每年承辦紡織服裝操作技能競賽等等,在承擔社會責任方面做了越來越多的努力。
履行責任可收回增加的成本
王衍筑(福建省服裝服飾協(xié)會副會長、石獅蓋奇制衣公司董事長)精彩觀點:老是中低檔集群,很難接到像樣的外單。
落實社會責任,就得適當提高員工的工資和勞保福利待遇,并不斷改善生產(chǎn)和生活環(huán)境,這肯定會增加一些成本,但我們的實踐經(jīng)驗是,有效落實社會責任后,不久就可把增加的成本收回來。
我們公司是福建社會責任首家試點單位,也是從家族式企業(yè)發(fā)展起來的。石獅及周邊大多是中小民營企業(yè),管理不到位,給客商印象是中低檔產(chǎn)業(yè)集群。這一印象會大大影響我們接外單,特別是接附加值較高的單。歐盟采購商來驗廠,生產(chǎn)環(huán)境、員工宿舍、食堂不少都達不到要求。去年開始我們試行社會責任管理體系,將此當作提升企業(yè)水平的手段,在各方面進行了改善。同時,采用了環(huán)保技術開發(fā)大豆纖維面料,因而發(fā)展很快。目前我們的T恤衫在美國市場供不應求,生產(chǎn)車間也被法國確認為定點生產(chǎn)車間。
推行CSC9000T
長短都有利
張毅生(廣東開平儕達制衣公司經(jīng)理)精彩觀點:負責任的企業(yè),員工趕都趕不走!
接觸社會責任八年,較深的感受是:推行社會責任短期、長期都有利。從短期看,近幾年沿海每年招工都很困難,主要原因是勞動時間和員工待遇問題。我們按照社會責任管理體系去做,通過不斷改善和完善,創(chuàng)造了一個給員工合理待遇的環(huán)境,現(xiàn)在你叫員工走他都不走,每新開一個車間也很快就滿員。其次是有利于接單。過去再低的單也要接,因為沒有競爭的資本,推行社會責任后,也加強了產(chǎn)品創(chuàng)新,產(chǎn)品品質提高了,有了選擇單的權利,現(xiàn)在價格太低的單我們可以不接。
雖然推行社會責任會增加不少成本,但這是一種投資。投資是有回報的。解決好了工資、工時和勞動安全等問題,再在文化娛樂上適當滿足,會使員工主人翁責任感大大增強,責任心和創(chuàng)造力都會大大提高。操作更熟練了,次品減少了,能耗也降低了。同時員工隊伍穩(wěn)定后,還可不斷推行新技術。因而,雖然搞社會責任我們增加了成本,但完全可以從提高了的產(chǎn)品競爭力和市場上找回來。(首席記者羅和理/文顏華新/圖)