網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
為了尋找貨源和市場(chǎng)機(jī)會(huì)而四處奔波,對(duì)于這樣的情景,服裝業(yè)內(nèi)的商人應(yīng)該是深有感受的。而現(xiàn)在,無論你的企業(yè)、店鋪設(shè)在哪里,都有機(jī)會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)輕松招商、賣貨。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)也有開店“金地”,
需要你仔細(xì)尋找。
服裝的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷被越來越多的商人接受,不管是擴(kuò)充原有品牌、進(jìn)行招商的輔助手段,還是批發(fā)、零售的新興渠道,網(wǎng)上建立服裝展示、賣場(chǎng)已經(jīng)成為被服裝行業(yè)許多人看好的手段。而正確的網(wǎng)絡(luò)推廣手段,更成為做大生意的法寶。
不需門面的服裝店生意很好
北京的劉卓女士,作服裝零售已經(jīng)有幾年,最早的時(shí)候她在張自忠路開了一個(gè)小店鋪,后來隨著生意的擴(kuò)大,她在西單的大商場(chǎng)里也租了店面,生意做得也不錯(cuò)。但從2004年底開始,她關(guān)掉了一些繁華區(qū)店面,專心的做起了寫字樓的生意。新的店鋪開在一個(gè)周圍都是寫字樓的公寓里,沒有臨街的店面和明顯的牌子,當(dāng)然,租金也很便宜。就在這樣一個(gè)店里,記者看到,仍不乏有女孩來選購(gòu)衣服,同時(shí),在隔壁另一間做倉(cāng)庫(kù)用的屋子里,記者看到,陸續(xù)有貨物發(fā)出,一屋繁忙景象。
都說做服裝零售,一個(gè)位置好的店面就是“聚寶盆”,但沒有門面的生意為什么也這么好?問了一個(gè)前來選購(gòu)的女孩,女孩說是朋友推薦才知道這家店鋪的,而朋友,是通過這家店的網(wǎng)站了解了相關(guān)的商品信息,正好離得也近,就順便來看看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)衣服款式多,價(jià)格也比市面上便宜。
據(jù)劉卓介紹,前來選購(gòu)的只是北京的一小部分客戶,更多的客戶通過向他們網(wǎng)站下電子訂單,來選購(gòu)服裝。“由于我們公司服裝的款式多,我們就自己建了一個(gè)網(wǎng)站,并且購(gòu)買了一些網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣項(xiàng)目,現(xiàn)在我每個(gè)月的流水至少有幾十萬,其中大部分客戶都是通過百度搜索知道我們的。”
“不但流水比以前不差,并且凈利潤(rùn)比以前提高了。其中一個(gè)原因就是現(xiàn)在房子的租金比租繁華路段的店面便宜太多。”
像劉卓這樣的服裝零售、代理商正逐漸增多,這種不需門面的服裝店顯現(xiàn)出一種新的服裝渠道趨勢(shì)。
中國(guó)的服裝渠道新趨勢(shì)
為了尋找貨源和市場(chǎng)機(jī)會(huì)而四處奔波,對(duì)于這樣的情景服裝業(yè)內(nèi)的商人應(yīng)該是深有感受的。而對(duì)于生產(chǎn)商而言,又為了產(chǎn)品的銷售推廣而犯難,需要通過報(bào)紙、雜志、電視、業(yè)務(wù)員、朋友關(guān)系等方式進(jìn)行招商。
有專家評(píng)論,國(guó)內(nèi)的服裝業(yè)呈現(xiàn)中間強(qiáng)兩頭弱的特點(diǎn),即加工制作能力強(qiáng),設(shè)計(jì)、銷售力量薄弱。目前,我國(guó)的服裝流通渠道主要是批發(fā)市場(chǎng)、代理商、聯(lián)營(yíng)店,大一點(diǎn)的國(guó)內(nèi)品牌會(huì)有自己的直營(yíng)店,但大部分服裝還是走批發(fā)市場(chǎng)這條渠道。
作為一種新的推廣方式和渠道,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這幾年漸漸興起。廠商、代理商、零售商對(duì)于使用這種方式所達(dá)到的目的各不相同。如果是大一點(diǎn)的廠商,它利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷的主要目的是提高知名度,幫助他進(jìn)行招商工作。對(duì)于小一點(diǎn)的廠商與代理商、零售商,希望能夠利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種方式直接刺激銷售(批發(fā)與零售)。
對(duì)于服裝網(wǎng)絡(luò)招商、銷售這塊,這幾年還在嘗試與成長(zhǎng)期,參與其中的既有已經(jīng)在線下做得很成功的代理商,也有初出茅廬直接依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售的零售商。當(dāng)然,這其中還有不少問題需要解決。
余先生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功之路
浙江杭州鋒和科技有限公司的總經(jīng)理余賢先生是位成功的服裝代理商,進(jìn)入這一行也有幾年時(shí)間,現(xiàn)在在杭州的各大商場(chǎng)都有自己的專柜。
從2004年起,隨著電子商務(wù)熱潮一波波興起,在線下生意進(jìn)行不錯(cuò)的情況下,余先生也逐漸萌生了建一個(gè)自己的網(wǎng)站,摸摸電子商務(wù)(網(wǎng)上招商)這潭水到底有多深的念頭。2004年底,余先生將自己的想法付諸實(shí)踐,開了“18服裝網(wǎng)”(
www.18com.cn),剛開始的想法是外貿(mào)服裝的批發(fā)加零售,即B2B加B2C。
做了一段時(shí)間,余先生遇到了幾個(gè)問題。一是網(wǎng)站訪問量增幅很緩慢,登陸網(wǎng)站的人少,那么成功的訂單自然就少;二是相對(duì)于他線下店鋪中的生意而言,網(wǎng)上的零售麻煩更多一點(diǎn),個(gè)人的購(gòu)買者需要了解穿在身上的感覺,特別是有些個(gè)人購(gòu)買者對(duì)所穿號(hào)碼把握不準(zhǔn)確。還有重要的一點(diǎn),余先生感到批發(fā)加零售的這種模式傷害了一塊通過網(wǎng)站進(jìn)行批發(fā)的批發(fā)商的成交想法。
經(jīng)過思考,余先生去掉了零售這一塊業(yè)務(wù),專心的做B2B。網(wǎng)站就改成了現(xiàn)在這個(gè)名字:“18服裝批發(fā)網(wǎng)”。
關(guān)于網(wǎng)站的推廣工作,余先生也嘗試了多種辦法。他專門找人在相關(guān)論壇上發(fā)貼、E-mail廣告等方式。但這些方式較費(fèi)人力,并且持續(xù)性差,目標(biāo)性差,幾天不發(fā)貼,上他們網(wǎng)站的人就少了。分析比較過后,余先生在百度上做起了推廣,購(gòu)買了“外貿(mào)服裝”等關(guān)鍵詞。初初嘗試,就發(fā)現(xiàn)效果不錯(cuò),而且很省心。并且由于搜索此類詞的人都是購(gòu)買目標(biāo)比較明確的,所以不但網(wǎng)站的訪問量有飛躍,成功下單率也提高了不少。
“現(xiàn)在網(wǎng)站這塊的批發(fā)生意,我的每月流水有十幾萬,這差不多都是百度那邊帶來的。”雖然這個(gè)營(yíng)業(yè)額相對(duì)于余先生線下店鋪的其他生意而言還是個(gè)小份額,但他特別看好網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展前景和運(yùn)作模式,準(zhǔn)備在近期再投入一些資金進(jìn)行網(wǎng)站的擴(kuò)大與推廣工作。
服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的優(yōu)勢(shì)
通過網(wǎng)絡(luò)來推銷服裝,即大家所說的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)行了好幾年,由于服裝行業(yè)自身的特點(diǎn),與其他行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相比,有一些值得注意的地方。
服裝網(wǎng)站只能提供圖片、文字等信息,目前不能提供如服裝穿在客戶身上的感覺、效果等具體信息。然而以前的服裝郵購(gòu)也是有市場(chǎng)的,而服裝的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含的信息要比其多的多,隨著技術(shù)的進(jìn)步,市場(chǎng)空間會(huì)不斷加大的。