這一策略是地理上非常遙遠的銷售點保持一致,已經(jīng)在國際性奢侈品品牌中被普遍采用,同時開始影響并進入其他國際性品牌的戰(zhàn)略當(dāng)中,例如:Gap, Next或Zara。
迎接生活化賣場
Next,1982年成立的英國品牌,在1995年在Créteil(巴黎某地,譯者注)開設(shè)了其在法國的第一個銷售點。其創(chuàng)始人,Georges Davis,被公認為一種新銷售模式的發(fā)明者,這種銷售模式特別針對英國有活力的年輕一代。Next可能是最先提出“生活化賣場”的公司之一,在同一賣場里混合了通常意義的賣場、咖啡館、花店和報刊廳。
建立于1969年,北美最大的連鎖服裝店、美國第二大服裝品牌,Gap,1991年進入法國,如今已經(jīng)擁有1700個銷售點(分布于美國、加拿大、英國、法國和(自1995年起)日本),其視覺營銷不論在那里都是一致的;诨究罹竦漠a(chǎn)品分類每6周更新一次,Gap的視覺營銷設(shè)計系統(tǒng)化的在全世界范圍內(nèi)推廣(涉及產(chǎn)品分類或店鋪陳列)。其特點是對推薦的款式的介紹極為明確。其品牌形象遵循面向擁有相同生活方式的都市青年的原則,不論他們的文化、國籍還是語言。
另一個美國連鎖店則在生活風(fēng)格上下功夫:Esprit,創(chuàng)立于1979年,這個品牌有規(guī)律地更新賣場設(shè)計,充分信任每次合作的杰出的設(shè)計師(E. Sottsass,N.Foster)。Esprit努力將其客戶聚集到他們的強烈主張周圍,如追求視覺個性等。最終所有對品牌的公眾討論都返回到消費者自身,新的客戶群體形成了。
附加值的猛增
再看另一個例子,西班牙品牌Zara,1990年進入法國,以奢侈品專賣店的形象銷售低價位的產(chǎn)品。最初設(shè)計大量使用了木結(jié)構(gòu),1996年開始采用了更有沖擊力的材料,白色大理石。裝飾方面幾近奢侈品店。這一進步背后是Zara領(lǐng)導(dǎo)層大力的推動,他們認為每四年設(shè)計就要被重新審核。毫無疑問銷售市場被觸動了,競爭也是水漲船高。中檔品牌開始接近高檔品牌,高檔品牌只有進一步向前推進,做得更好。Hermès將其在里昂的專賣店擴大了3倍,在巴黎Saint-Honoré大街的專賣店也擴大了面積?臻g擴大導(dǎo)致更多的商品需要布置和陳列,這是奢侈品集團產(chǎn)品多樣化的必然結(jié)果。對于視覺營銷不可或缺的需求為這個行業(yè)帶來良好的前景和機會,商品價值的最大化,賣場信息傳遞的便捷化,賣場價值的提升,一切再一次說明了視覺營銷的重要性。這個價值還體現(xiàn)在旗艦店數(shù)量的增加和對其大量的投資。