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中國童裝網(wǎng)】即將進(jìn)入2010年,女裝行業(yè)在經(jīng)歷幾十年的快速發(fā)展之后,暫時形成了許許多多中小企業(yè)并存、外來品牌強勢進(jìn)入的局面,未來的產(chǎn)業(yè)格局仍不清晰,事實上,整個服裝行業(yè)即將面臨著一次革命性的整合,這些數(shù)量眾多、缺乏競爭力的種小企業(yè)將被吞并或清洗出局,以后的女裝市場將被強者瓜分割據(jù)。當(dāng)下,女裝企業(yè)都感受著前所未有的競爭壓力:出口訂單需求的下滑,運營成本、原料價格的上升,來自國內(nèi)外競爭對手的逼迫,隨著更多企業(yè)的進(jìn)入造成的行業(yè)投資收益率下降,銷量縮小,庫存積壓,品牌價值低,實現(xiàn)差異化越來越困難等等。如何破局勝出呢,幾乎所有的女裝企業(yè)都在嘗試著走品牌之路,OEM的企業(yè)則紛紛謀求轉(zhuǎn)型,培育自己的品牌;做服裝批發(fā)的企業(yè)也將戰(zhàn)略重心調(diào)整為品牌運作上;略有實力的企業(yè)更是不斷向下游銷售終端滲透,不遺余力地擴(kuò)大品牌專賣店、連鎖加盟店的數(shù)量,在廣告投入上更是舍得花錢。談及品牌話題,我想批判一些現(xiàn)在所謂的品牌專家們,這些人往往浪事空談,非但缺乏實踐管理經(jīng)驗,紙上談兵,甚至于何謂品牌都弄不明白,竟然能夠大言不慚談?wù)撈放。很多人在自己對品牌概念望文生義理解的基礎(chǔ)上,記住了教科書上幾個品牌資產(chǎn)評估模型,便公然以品牌專家自居,誤導(dǎo)了許多企業(yè)的品牌塑造之路。再加上這些企業(yè)的管理者更是嚴(yán)重缺乏品牌營銷知識,結(jié)果可想而知,這表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,品牌和產(chǎn)品、商標(biāo)的混淆使用,不恰當(dāng)?shù)卦诳陬^、書面上套用品牌這一術(shù)語。有的把一項尚未開發(fā)的產(chǎn)品項目表述為品牌項目,把專賣店前面冠以品牌的名號。第二,塑造品牌資產(chǎn)采用單一的廣告手段,并認(rèn)為企業(yè)的品牌知名度高了,品牌就做出來了。另外一個極端是,將建立品牌所有的手段都運用上,比如說,事件營銷手段,關(guān)系營銷手段,廣告,價格,名人效應(yīng),杠桿效應(yīng)等等。由于企業(yè)資源有限,分配到每種手段的資源就少了,造成效果出不來。第三,賦予品牌太多的內(nèi)涵、訴求、價值主張、個性,認(rèn)為這樣品牌的形象才會豐富,才能吸引到消費者。比如一個保暖內(nèi)衣將它的品牌內(nèi)涵定義為時尚、健康、科技、品質(zhì)、個性、創(chuàng)新、功能、自然,讓人眼花繚亂。事實上,幾年過去了,這個產(chǎn)品悄然推出了市場,沒給消費者留下任何印象。第四,急于求成,急功近利。對此,我不想過多論述,我將重點闡釋下面最后一個誤區(qū),就是非良性的規(guī)模擴(kuò)張。下面我引用浙江兩個女裝企業(yè)的例子,讀者能從中略窺一斑。浙江溫州雪歌服飾公司1997年成立后短短十年間擁專賣店200多家,員工五百多人。在距離雪歌不遠(yuǎn)的溫州杉杉服飾企業(yè),從1999到2003年,已急劇膨脹為:擁有75家加盟公司,輻射全國32個省200多個地級市區(qū)域,構(gòu)筑了3000多個專賣店的特許加盟體系。當(dāng)你進(jìn)入這些公司的官方網(wǎng)站,赫然便能看到該公司的加盟欄目,在互聯(lián)網(wǎng)上更充斥著大量加盟信息。在一度瘋狂圈地之后,這些企業(yè)競爭狀況如何呢?做大是否真能做強呢?
盡管我國女裝行業(yè)為整個服裝產(chǎn)業(yè)龍頭,銷售額連年保持較高增幅,但本土女裝企業(yè)市場占有率卻普遍非常低,前百名企業(yè)只占到市場份額百分之二十左右。據(jù)國家統(tǒng)計局的資料,上海斯?fàn)桘愐矁H僅以4.55%的市場占有率,成為我國最為暢銷的女大衣品牌,也創(chuàng)下該公司女大衣國內(nèi)市場占有率的最新紀(jì)錄。事實上,占到市場份額1%的女裝企業(yè)寥若晨星。這表明我國女裝企業(yè)嚴(yán)重缺乏競爭力,面對著來自法國韓國的女裝品牌,可謂難望項背,不堪一擊。
為何許多企業(yè)選擇規(guī)模擴(kuò)張之路呢?從分銷渠道來看,許多服裝品牌由于知名度、認(rèn)知度雙低,要進(jìn)入傳統(tǒng)的大型商超專柜較為困難,準(zhǔn)入門檻很高,迫使許多企業(yè)另尋通路,有實力的企業(yè)則主張建立自己的專賣店,或走連鎖加盟道路。據(jù)我所知,很多企業(yè)的連鎖加盟條件很優(yōu)越,加盟金保證金也較低,旨在以低風(fēng)險和低成本來吸引加盟商。加盟商可以退貨,在經(jīng)營上有很大自主權(quán)。一些企業(yè)則轉(zhuǎn)而開展網(wǎng)上電子商務(wù),在淘寶、阿里巴巴等開設(shè)網(wǎng)店,盡管一些數(shù)據(jù)顯示年輕女性網(wǎng)購頻率越來越高,但由于我國電子商務(wù)剛剛起步,比如物流成本太高、信譽危機(jī)等客觀原因,使網(wǎng)店不能承擔(dān)起企業(yè)的分銷重任;服裝批發(fā)市場或小型超市更排除在參考之外,因為和許多定位在中高檔的品牌形象不合,似乎連鎖之路成為了許多企業(yè)的必然選擇。如果是開設(shè)直營店,則能充分展示自己的產(chǎn)品線,通過建立旗艦店來強化品牌形象,而且便于運營管理。如果采取加盟或聯(lián)營形式,則能以較低成本擴(kuò)大服裝鋪貨率,實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),比如可以集中采購以降低成本,增強議價能力等等。
這種做法的弊端也很明顯
很多人都在抱怨中國女裝已經(jīng)進(jìn)入同質(zhì)化競爭時代,休閑服飾都標(biāo)榜著自己是個性、自由、舒適的代表,消費者亦難以辨別美邦和斯?fàn)桘愑泻螀^(qū)別,除了價格有所差別外。這個時代最大的特征就是愈演愈烈的價格戰(zhàn),這中跡象已初露端倪,一項研究報告顯示中高檔女裝價位普遍走低,打折促銷已經(jīng)是拉動銷售的主要手段之一。消費者缺乏品牌忠誠。許多企業(yè)希望通過市場細(xì)分來實現(xiàn)差別化經(jīng)營,比如千百惠定位在25—35歲都市女性,以中高檔女裝為主營,但是艾格、ONLY、雪歌等大部分女裝企業(yè)也都定位在這個目標(biāo)群體上,結(jié)果恰恰促成行業(yè)的同質(zhì)化競爭。另一方面,這和企業(yè)盲目擴(kuò)張、粗放經(jīng)營有關(guān)。盲目擴(kuò)張的代價是虛耗了企業(yè)大量人力、物力、財力,迫使企業(yè)無力進(jìn)行服裝設(shè)計開發(fā)和必要的廣告投入,畢竟我國女裝企業(yè)絕大多數(shù)為民營企業(yè),資源和實力有限,F(xiàn)在高昂的房租金也讓很多企業(yè)越來越難以承受,如果碰上經(jīng)營不善或銷量下滑,資金周轉(zhuǎn)必然異常困難,難以為繼。
從管理層面來看,隨著規(guī)模的擴(kuò)大,資源和人力則往往未能跟進(jìn),容易出現(xiàn)價格體系混亂、牛鞭效應(yīng)、串貨、配送困難等問題,管理效率降低,相應(yīng)的運營成本增加。當(dāng)然以上分析的都是指企業(yè)的連鎖擴(kuò)張,至于兼并這一擴(kuò)張形式國內(nèi)很罕見,所以并未涉及。
那么,我國的女裝企業(yè)面臨著內(nèi)憂外患之際,當(dāng)如何破局呢?
高筑墻,多積糧,緩稱王。