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  • [2014/10/22]10歩讓你變身超級導購
  • 接待顧客是一門很深奧、很微妙的學問！導購員在接待客戶時，有它自身的規(guī)程，違背了這些規(guī)程就很難達到銷售的目的。終端導購員，如何吸引顧客？這就要求履行以下職責，方可不斷拓展業(yè)績并招徠返客。第一、等待時機：耐心等待，保持良好的精神狀態(tài)。 　　第二、初步接觸：顧客進店后，邊和顧客寒暄，邊接近顧客，稱之為“初步接觸”。初步接... [閱讀全文]
  • [2014/10/14]【導購必讀】——超級導購能力倍增的十大技巧
  • 服裝導購在向顧客介紹衣服時，應坦然自若、樂觀積極地面對顧客，并耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動作，如：打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等，否則生意告吹。(1)營業(yè)員可任意試穿店里的服裝，以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔，切勿污損。(2)不要站在門口堵塞通道。無事可做時，切勿傻傻地站著不動，應裝作忙碌的樣子，在收銀臺上... [閱讀全文]
  • [2014/10/6]導購員如何將小單轉(zhuǎn)化成大單呢
  • 在門店客流量越來越少的情況下，門店想要提升銷售業(yè)績要么就是積極主動地出去找客戶，要么就是要牢牢抓住每一位進店的客戶促進成交，同時想辦法提高每個訂單的金額，讓每位客戶的銷售價值最大化。那么，門店都有哪些可以將小單轉(zhuǎn)化為大單的技巧和方法呢？ 一、重新設(shè)計銷售訂單很多門店在銷售的過程中都會使用產(chǎn)品銷售清單，可是這張清單到底該... [閱讀全文]
  • [2014/9/22]超級導購 會員消費接待成交話術(shù)訓練
  • 一、VIP接待基本話術(shù)：a、售前-您好，歡迎光臨!有什么可以幫助您?b、售中-您好，您有我們的VIP卡么?c、售后-您卡上的現(xiàn)有積分是***分，2000分開始就能返利抵扣，積分需在*月*日前兌換，別過期咯!謝謝光臨，請慢走!二、提醒話術(shù)a、辦卡提醒-您好!當日消費滿1888,當月累計3888，憑購物小票即能辦卡。b、會... [閱讀全文]
  • [2014/9/15]超級導購通殺顧客的絕招有哪些
  • 銷售是一種以結(jié)果論英雄的游戲，在銷售這個江湖，沒有幾個成交絕招，那怎么敢自稱金牌導購呢?在金牌導購的心中，除了成交，還是成交。沒有成交，再好的銷售過程也只能是風花雪夜。在銷售員的心中，除了成交，別無選擇。但是顧客總是那么“不夠朋友”，經(jīng)常“賣關(guān)子”，銷售員唯有解開顧客“心中結(jié)”，才能實現(xiàn)成交。以下介紹排除客戶疑義的幾種... [閱讀全文]
  • [2014/9/10]服裝店頂尖導購員價格談判的十大策略
  • 在終端銷售的過程中，價格談判十分重要，很多導購員因為缺乏談判技能和策略，導致沒有利潤或是無法成交，那么，終端價格談判的策略有哪些?下文就介紹了頂尖導購員的十大價格談判策略，可供參考。在終端價格談判中，導購員可采用的價格談判策略有以下十種：策略一、直接報價顧客問價格是天經(jīng)地義的事，也往往是第一個關(guān)注的問題，這個無可厚非。... [閱讀全文]
  • [2014/9/1]店鋪挖掘優(yōu)秀導購的8個有效方法
  • 一般來說,一個優(yōu)秀導購員往往在該賣場具有一定的'影響',可能有很多同行都知道某某品牌在這里賣得很好�！　‰S著眾廠商“決勝終端”營銷理念的逐步深化，導購員已經(jīng)成為各品牌廠商的一線“形象代言人”，在零售終端有了導購員向顧客的大力引導和推薦，不但確實能夠提升銷量，而且還能夠賦予產(chǎn)品更為可觀的附加價值——對品牌... [閱讀全文]
  • [2014/8/25]必看的優(yōu)秀服裝導購銷售技巧有哪些?
  • 從顧客的角度來看由于服裝導購代表直接與顧客接觸，其一舉一動、一言一行直接關(guān)系到顧客對服裝專賣店的感受;又因為顧客是服裝導購代表生活來源的直接發(fā)放者，因此，服裝導購代表必須要獲知服裝專賣店、貨品和自身的利弊所在，所以顧客對于服裝專賣店和服裝導購代表來講，其重要性不言而喻。那么顧客喜歡的服裝導購代表有以下的特點：⑴外表整潔... [閱讀全文]
  • [2014/8/18]【金牌導購秘密】給顧客試大一號的衣服，心里暗示促成交
  • 顧客心理分析當顧客穿著衣服感覺有點大時，會感覺自己瘦了，自己又不敢確定，一般就會問導購。很多導購會直接說：“我們家衣服偏大”，這句話給顧客帶來的感覺是：“我沒有變瘦，只是他們家衣服偏大偏肥而已”。如果導購了解顧客的心，就可以說：　　“您又瘦了吧！”這是一句暗示的話，顧客聽了會很高興，因為大部分女孩都希望自己瘦一點。實踐... [閱讀全文]
  • [2014/8/11]超級導購：為什么你的店鋪留不住人？
  • 相信很多經(jīng)營服裝店的朋友都遇到過這樣的問題，很多顧客只是進店逛了一圈就走了，前后時間還不到三分鐘，那么你有想過這是為什么嗎？是服裝款式不夠多不夠新，還是導購員留不住顧客呢？顧客行為描述：A、我隨便看看；B、要么是轉(zhuǎn)悠一圈走掉；C、一言不發(fā)，面無表情。顧客同導購之間存在一種金錢利益關(guān)系，這種關(guān)系導致了顧客對導購的不信任，... [閱讀全文]

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